COVID-19在无数方面影响和挑战了零售业。根据病例数量、任务、疫苗接种率和经济的普遍重新开放,消费者支出和信心出现了起伏。跟上不断变化的消费者不是一件简单的任务。
雷竞技微博First Insight成立于14年前,旨在让公司倾听客户的声音并采取行动。我们认为,在这个充满挑战的时代,将我们的信念付诸行动是至关重要的。为了在2019冠状病毒病期间支持零售业,First Insight自2020年2月以来一直在跟踪消雷竞技微博费者的购买行为和支出。作为我们正在进行的一系列消费者研究的一部分,我们制作了一份非常详细的COVID-19时间轴信息图。该时间表说明了消费者情绪和零售业如何受到更广泛的外部事件的影响,如大流行的传播、政府命令、关闭、刺激计划检查、三角洲变异的兴起和其他由covid -19驱动的里程碑。
下载查看完整的信息图,并深入了解零售业、消费者行为、健康和安全与COVID-19的关系。
雷竞技微博First Insight坚定地致力于客户理解,并为当今最严峻的业务挑战提供客户驱动的预测分析解决方案。ray官方网站随着通货膨胀和供应链中断的持续,需求超过供应,零售商和品牌正转向First Insight,以根据实时消费者价格弹性数据来确定替代产品和优化定价。雷竞技微博
我们对11000多名受访者的纵向研究是同类研究中唯一的一项。它始于大流行的最开始——2020年2月——收集的数据一直到2021年8月,因为由于delta变种,COVID-19病例继续上升。这些研究衡量了消费者在实体店和网上购物、店内安全防范、大件商品消费、旅行和其他消费行为方面的情绪。这张信息图详细显示了各种外部事件如何直接影响美国公众恢复正常日常活动的总体可能性和兴趣,以及大流行对零售业的影响。
就COVID-19而言,情况每天、每周、每月都在不断变化和波动。雷竞技微博First Insight的COVID-19时间表提供了大流行的进展及其对每个阶段消费者行为的影响的易懂概述。
据华尔街日报在美国,有初步迹象表明,随着COVID-19病例的减少,支出放缓正在见底。美国食品和药物管理局前局长斯科特·戈特利布博士说:“到目前的delta变异波结束时,近90%的美国人可能具有某种形式的COVID-19免疫力。”戈特利布告诉美国有线电视新闻网三角洲波可能会在感恩节前结束。
随着美国经济缓慢加速至大流行前的水平,消费者支出可能会得到一剂强心针,因为我们即将进入假期,消费者渴望购物。由于我们继续面临不确定性,First Insight将继续跟踪和报告消雷竞技微博费者行为以及大流行对零售的影响。