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下一代的经验
管理平台

First Insight的Insi雷竞技微博ghtSUITE结合了
用预测分析的客户之声

  • 超过5亿数据点
  • 99.999%的经验管理平台的在线
  • 提高80%新产品成功率
  • 10 +年聚合数据和经验
  • 增加9%毛利率
  • 实现10-15X ROI在XM项目

将客户的声音引入体验创造的成熟体验管理平台

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InsightSUITE下一代体验管理平台专为所有产品和服务的开发、营销、销售和支持人员设计,通过数字契约收集第一方数据,并通过专有算法进行处理,以提供预测结果。

First Insight为全球所有行业提供可操作的数据,帮雷竞技微博助您为企业、客户和员工做出最佳决策。雷竞技app最新下载

第一个洞雷竞技微博察优势:

  • 先锋和市场领导者-从快速变化的零售时尚世界引入,我们的软件旨在帮助您快速做出明智的决定
  • 可预测的,而不是被动的——经过验证的,可预测的,可操作的数据,即使是没有历史的新员工项目或产品
  • 无与伦比的价值-最低的总成本提供者和最高的展示ROI
  • 更快更容易使用-在几天内启动和运行,24-48小时内可执行的结果
  • 可扩展-企业平台支持许多世界上最大的品牌的日常运营

听-然后行动-
客户的声音

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  • ✓参与-倾听-理解

    iCX是InsightSUITE的数字参与模块,可让您通过简单而沉浸式的基于浏览器的用户体验与潜在客户、消费者、客户和员工进行互动。雷竞技app最新下载

    iCX通过调查问题、情绪评级、估值和公开评论收集反馈。企业可以在一个集成的平台中定制自己的品牌、激励和链接。

  • ✓预测,证明有效

    InsightSUITE的预测分析引擎使用人类计算建模和贝叶斯模型来最小化统计有效结果所需的响应数量,使体验管理工作比其他研究方法更准确、更便宜、更快。

  • ✓专家账户支持

    您的第一个雷竞技微博Insight客户经理是一个有经验的合作伙伴,致力于您的成功,而不仅仅是一个寻求追加销售的销售代表。我们的团队成员有能力和意愿帮助您成功运营InsightSUITE平台,并使您的业务价值最大化。

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它是如何工作的

雷竞技微博First Insight的下一代品牌体验管理软件提供了一个强大的、可扩展的、易于集成的解决方案,为您所面临的所有商业决策提供信息。我们的平台和决策软件利用分析,包括人类计算建模,贝叶斯数学模型,预测分析和api, First Insight的平台代表了一个经过验证的突破性解决方案,帮助您预测结果,从而建立您可以实现的财务计划。雷竞技微博

通过更好的倾听理解更多

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在他们所在的地方遇见他们

按照客户的条件雷竞技app最新下载与他们打交道

在客户所在的地方吸引他们雷竞技app最新下载。通过任何媒介联系他们,并要求他们提供具体的反馈——跨越几十个国家、语言和货币。

既要吸引现有的客户,也要吸引新雷竞技app最新下载的空白客户。根据目标人口统计和人物划分结果。

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已证实投资回报率的领导者

追踪由你的决定所驱动的价值

InsightSUITE平台提供了集成的决策和价值跟踪功能,因此您可以在测试的体验替代方案上关闭循环。通过将决策与结果相匹配,您可以衡量其对业务的影响。

雷竞技微博First Insight是经验管理计划中经过验证的ROI的行业领导者。

零售高管对供应链中断的看法:短缺、定价和延迟
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我们与沃顿贝克零售中心合作,询问美国消费者可持续实践如何影响购物习惯和购买决定。

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了解First In雷竞技微博sight的预测工具如何推动科尔的成功

作为全球领先的全渠道零售商之一,Kohl's在美国49个州拥有1100多家门店,它正在利用First Insight的预测分析解决方案和客户语音数据来改善业务。雷竞技微博

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尽管Covid-19大流行对大多数零售商造成了沉重打击,但它给热鞋带来了独特的严峻挑战。hot需要建立自己的电子商务业务,同时吸引新的购物者群体。

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企业级解决方案

安全可靠的生态系统接入
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安全性和隐私- InsightSUITE体验管理平台符合GDPR、CCPA和soc 2指南,确保您的公司以及客户和员工的数据是私有和安全的。雷竞技app最新下载

科技生态系统集成- InsightSUITE的REST API支持与企业应用程序的双向工作流集成——从BI和CRM应用程序到PLM、eComm、DAM、财务和ERP系统。

可伸缩性和可靠性- InsightSUITE是一个健壮的、基于云的体验管理平台,在提供高可用性和可靠性的同时,可扩展用户、参与和测试项目。

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