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产品体验管理解决方案

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合适的产品-合适的价格-合适的客户

Mac + PhoneCustomer驱动的经验

雷竞技微博First Insight的产品体验管理软件通过预测客户的需求来最大化满意度雷竞技app最新下载

新产品和新服务是大多数企业的命脉,但半数以上的企业都失败了。当你提前询问他们想要什么以及他们如何评价其他选择时,创造雷竞技app最新下载客户喜爱的新产品是最容易的。

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听-然后行动-
客户的声音

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通过更好的倾听理解更多

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在他们所在的地方遇见他们

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在客户所在的地方吸引他们雷竞技app最新下载。通过任何媒介联系他们,并要求他们提供具体的反馈——跨越几十个国家、语言和货币。

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零售高管对供应链中断的看法:短缺、定价和延迟
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零售高管对供应链中断的看法:短缺、定价和延迟

我们与沃顿贝克零售中心合作,创建了一个全面的信息图表来探索我们的发现。

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消费者支出状况:Z世代影响所有世代做出可持续第一的购买决定
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消费者支出状况:Z世代影响所有世代做出可持续第一的购买决定

我们与沃顿贝克零售中心合作,询问美国消费者可持续实践如何影响购物习惯和购买决定。

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作为全球领先的全渠道零售商之一,Kohl's在美国49个州拥有1100多家门店,它正在利用First Insight的预测分析解决方案和客户语音数据来改善业务。雷竞技微博

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网络研讨会

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Rockport公司如何利用数据+数字产品测试优化产品选型和定价

了解Rockport公司如何通过客户的声音和预测工具创建一个新的产品手册。

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更热门的鞋子通过“顾客的声音”分析吸引年轻观众

尽管Covid-19大流行对大多数零售商造成了沉重打击,但它给热鞋带来了独特的严峻挑战。hot需要建立自己的电子商务业务,同时吸引新的购物者群体。

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