英国消费者比美国消费者更怀疑品牌在可持续发展方面是否足够透明
匹兹堡，pa - 2022年4月4日- a First Ins雷竞技微博ight报告揭示了英国和美国消费者在可持续购物偏好方面的根本差异。虽然在两国，电子商务是一种重要的可持续购物模式，但在其使用上存在很大差异。该报告发现，57%的英国受访者向二手市场出售物品，而整整61%的美国受访者不向二手市场出售物品。此外，按年龄划分，英国Z世代向ThredUp或Tradsey等转售平台出售商品的人数比美国同龄人多40%，英国千禧一代向此类平台出售商品的人数比美国人多近30%。
超过1100名英国消费者接受了调查消费者支出状况:英国消费者受到再商业、减少碳足迹和可持续包装的激励，这是First Insight关注可持续发展相关消费雷竞技微博者情绪和购物行为的系列报告中的第四份。两国在可持续产品的定价、再商务、定义和优先考虑可持续产品以及包装等议题上存在差异。
该报告发现，尽管美国和英国消费者更喜欢购买可持续品牌的人数几乎相同，但30%的英国消费者这样做是为了减少碳足迹，而在美国，这一比例为22%。该研究还得出结论，80%的英国消费者认为网上购物的包装过多，而只有71%的美国消费者这么认为。
调查还发现，英国消费者比美国消费者更怀疑，对透明度的要求也更高。只有49%的英国消费者认为零售商和品牌在可持续发展方面足够透明，而在美国这一比例为59%。此外，82%的英国消费者希望零售商更加可持续发展，而美国只有76%的人这样认为。
First Insight首席执行官格雷格•佩特罗表示:“在一个全球商业正迅速成为常态的世界里，为了让品牌和零售商保持竞争力，必须理解地理上的细微差别。”雷竞技微博“生产、营销和销售可持续产品的千篇一律的方法将不再适用于跨国品牌和零售商。品牌公司了解如何与他们的社区进行有效沟通至关重要，尤其是在ESG优先考虑的情况下。”
报告的重点包括:
为可持续发展付出更多的代际差异
- 总体而言，两国消费者都愿意为可持续性付出更多。相同数量的消费者——83%——在美国和英国表示，他们将为可持续产品多支付至少10%的费用。当观察不同的世代时，尤其在婴儿潮一代和x世代之间，就会出现引人注目的差异。85%的英国婴儿潮一代表示，他们会为可持续产品至少多花10%的钱，而美国婴儿潮一代只有76%的人这么说。对于X世代，只有76%的英国消费者愿意支付更高的价格，而在美国，这一比例为88%。
Recommerce差距：
- 可持续零售模式，如电子商务或寄售网站，品牌运营的电子商务和订阅盒，在美国比在英国使用得更多。在美国，84%的消费者使用这些格式，而在英国，这一比例为76%。这两个国家的消费者使用Tradesy等转售/寄售选项最多，各占44%，而41%的美国消费者使用品牌运营的电子商务网站，而英国消费者只有32%。
- 57%的英国Z世代倾向于在ThredUp或Poshmark等第三方转售平台上销售或购买，而56%的美国Z世代倾向于从零售商或品牌本身购买二手物品。
- 在英国和美国的Z世代中，他们更喜欢的转售商品类别有所不同，鞋类在英国Z世代中最受欢迎，占27%，其次是服装，占20%。在美国，Z世代偏爱服装的比例为37%，而偏爱鞋类的比例为28%。
定义和优先考虑可持续产品的差异：
- 有趣的是，英国和美国消费者对可持续性的定义是不同的，甚至在Z世代消费者中也是如此。总体而言，两国消费者中认为可持续性意味着由回收、可持续和自然收获的纤维和材料制成的产品的比例最高。然而，在研究不同年龄段的人口统计数据时，48%的美国Z世代将可持续性定义为可持续制造，而英国的Z世代中只有28%的人同意这一定义。
- 尽管英国消费者不像美国消费者那样把可持续性放在购买考虑因素的首位，但两类消费者都认为可持续性对他们来说比品牌更重要．事实上，英国消费者认为品牌的重要性甚至比美国消费者还低，49%的英国消费者认为品牌很重要，而美国的这一比例为56%。
- 在两国，几乎相同数量的消费者更喜欢购买可持续品牌，但原因不同。30%的英国消费者购买可持续品牌是为了减少他们的碳足迹，几乎同样(29%)是为了减少生产浪费。只有22%的美国消费者认为这些答案是购买可持续品牌的理由。
英国更注重改进和使用更少的包装：
- 可持续包装对两种消费者群体都很重要，75%的英国受访者略高于73%的美国受访者。
- 在英国，81%的消费者更喜欢环保包装，而在美国，这一比例为78%。
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方法
雷竞技微博First Insight的调查结果是基于一项针对1100多名受访者的英国消费者研究的结果，并根据性别、地理位置和年龄进行了平衡。它是通过参与在线调查的小组中的专有样本来源完成的。有关调查结果的进一步详情，可按要求索取。
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