Z世代愿意在可持续产品上花费更多10％经验管理公司首先见解。雷竞技微博
塑造零售的未来
Z一代正在大街上- 他们知道自己的购物经历想要什么。
数字本土生产出生于1997年至2012年，年龄较大，银行余额启动。根据美国银行的数据，到2031年，他们的收入将达到33trn - 超过千禧一代的收入。
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但是要加入Z世代，您的品牌必须引起他们的共鸣。正如Attensi UK董事总经理Krister Kristiansen所强调的那样：“ Z世代在成年时期（在他们的成长年代）获得了第一款智能手机，他们说的是另一种语言。
“说他们语言的零售商将成功地将他们转化为客户和员工。”雷竞技app最新下载
研究，审查，重复
频繁的社交媒体用户意味着，在几次水龙头中，Z代消费者不仅构成了产品的视图，而且还形成了店内体验零售商提供的视图。
他们还喜欢在网上广泛分享他们的观点，埃森哲发现70％的书面评论和40％的定期撰写评论。
一家商店的负面评论可能意味着向全国各地的Zers挥手告别，因此提供一致，可扩展的培训至关重要，从而在整个组织中创建基准。
另外，如果您能够跟踪进度并衡量针对KPI的员工，则可以快速确定需要改进的任何领域。
管理咨询公司Kearney表示，尽管他们对数字化的依赖，但这种人群还是喜欢离开，有81％的人喜欢在实体店购物。
正确获取，Z世代将溅出现金，重复购买并撰写正面评价。
在América零售。
