雷竞技微博First Insight和《女装日报》(Women ' s Wear Daily)最近进行了一项调查，以评估购物者和零售企业领导人对经济和支出的看法。该研究还集中研究了高管们在2023年的业务优先事项和投资计划。
研究发现，消费者对经济和其他问题的看法可能与零售商和品牌高管所认为的不一致。First Insight首席执行官格雷格·彼得罗表示，这雷竞技微博种脱节可能会导致零售商和品牌在业务中采取规避风险的方法。
令人欣慰的是，近一半的受访高管(42%)认为，能够弥合数据和商业智能之间差距的解决方案(包括客户预测分析的声音)“非常重要”。ray官方网站
Fairchild Fashion Media编辑总监詹姆斯·法伦(James Fallon)说:“美国的服装、鞋类和配饰类商品在进入假日季时面临着整个经济的宏观破坏。”Fairchild Fashion Media旗下包括《女装日报》、鞋类新闻、美容公司和Fairchild Live Media。“尽管供应链问题、通货膨胀和劳动力短缺带来的挑战很严重，但40%的零售领导者认为定价策略是他们可以控制的一个变量。鉴于此，一个完善的定价策略将对零售商的年终业绩产生重大影响。”
这项调查是在一个对消费者和零售高管都具有重要意义的时期进行的。随着假日购物季的临近，商家们正在为库存问题、持续的供应链中断以及对价格敏感的消费者而苦苦挣扎。此外，到2023年，他们还面临劳动力短缺和全球经济衰退的风险。
此外，随着在线销售飙升和对大流行的担忧逐渐减弱，竞争格局也在继续变化。随着消费者回到商店，亲自寻找他们喜欢的品牌，零售商和品牌商必须考虑如何最好地满足这些新需求。
因此，接受调查的高管们将增长战略、客户获取和留住以及门店运营列为2023年的三大优先事项也就不足为奇了。
分析消费者与高管的数据可以清楚地发现，在几个领域存在相当大的差距。例如，77%的高管表示，消费者“非常或中度担心”经济衰退的可能性，而接受调查的消费者中只有57%有同样的感觉。18%的受访高管认为，消费者“有点或有点担心”经济衰退，而接受调查的消费者中持同样观点的比例为36%。
当被问及是否认为美国目前正处于经济衰退时，66%的消费者给出了肯定的答案，而接受调查的高管中只有75%的人给出了肯定的答案。还有其他更深刻的脱节。当被问及他们认为当前的经济状况如何影响消费者的储蓄行为时，29%的消费者表示他们的储蓄减少了，而15%的高管认为消费者的储蓄减少了。关于美国消费者的弹性，94%的高管认为消费者对消费的信心下降，而这一比例为79%。
对于当前经济状况对消费者储蓄行为的影响，消费者和企业高管之间的分歧甚至更大。尽管29%的消费者表示，由于经济不景气，他们的储蓄减少了，但在高管中，只有15%的人(大约是这个比例的一半)认为这是事实。当谈到消费者信心时，高管们比消费者更悲观。
人们的支出与通货膨胀如何影响他们的购买之间也存在明显的脱节。对于消费者在珠宝、休闲装、手袋以及职业工作服和正装鞋上的消费意愿，服装和鞋类行业的高管比消费者更悲观。
“数据清楚地表明，高管决策者与他们所服务的消费者并不同步，很可能是由于缺乏信息。零售高管的观点表明，规避风险的方法会导致次优结果。在这种情况下，我希望他们不要在预测一种可能永远不会发生的情况时‘头脑发昏’。”
——Greg Petro, First I雷竞技微博nsight首席执行官
不过，高管们知道他们必须做什么。60%的受访高管表示“有意见”客户和预测分析“重要或非常重要”，包括First Insight这样的倾听平台。雷竞技微博
零售商和品牌商关注消费者的心态至关重要，但他们也需要确保自己的商业战略符合人们的需求。除了消费者行为，零售商还必须应对他们无法控制的宏观经济因素，比如通货膨胀和供应链中断。展望未来，零售业领导者将增长战略(如扩大业务和吸引新客户)列为主要关注点。雷竞技app最新下载
