开学季即将来临,尽管担心经济衰退,家长们仍然会为孩子们寻找学习用品、衣服和鞋子。随着学年的临近,企业应该关注消费者的支出趋势,以在他们的游戏中处于领先地位。
FDRA + FFANY和Firs雷竞技微博t Insight最近进行了一次返校鞋类消费者调查报告研究美国有学龄儿童的家庭的鞋子销售预测和整体消费者行为。这份在First Insight平台上执行的报告,为企业提雷竞技微博供了他们所需的信心,让他们知道即将到来的学习季节会发生什么。以下是该报告总结出的五大消费者趋势,各公司应予以关注:
1.利用社交媒体研究产品和趋势
Facebook、YouTube和Instagram等社交媒体平台在购买前研究产品和评论方面仍然很受欢迎。调查发现,61%的受访者会使用社交媒体来帮助研究返校购物。
孩子们逼着父母要最酷的返校装备是一种传统。现在,他们比以往任何时候都更多地使用社交媒体来发现最新的趋势。同龄人和社交媒体对孩子的影响本身并不是新闻,但事实证明,这些因素正在影响父母如何使用返校资金。
2.销售、销售和更多销售的价值
价格仍然是家庭在为学年购物时的主要影响因素。随着通货膨胀加剧和其他外部因素改变了市场,消费者越来越注意负担能力以及如何节省资金。在First Insig雷竞技微博ht最近的一份报告中关于通货膨胀对消费者信心的影响,受访者表示,他们将购买较便宜的食品杂货,以应对不断上涨的食品价格。为了保持竞争力,品牌应该关注消费者的意见,并制定战略,使他们在市场上脱颖而出。雷竞技app最新下载
3.运输标准及期望
在过去几年中,电子商务零售领域在客户交付期望方面经历了快速发展。以前,客户往往预计货物最雷竞技app最新下载多需要10天才能到达,但随着标准配送选项缩短,加急配送选项变得更加实惠,对更快配送的期望稳步提高。随着在线购物者要求快捷廉价的运输选择,零售商之间对这些服务的竞争已经加剧。
我们的2021年消费者可持续性调查显示,如果一家公司提供奖励,如下次购买10%的优惠券或奖励积分,61%的购物者可以接受3天或更长时间的送货时间。对于那些正在制定战略应对创纪录高运费的公司来说,这应该是个好消息。
4.增加消费预期的变化
超过30%的受访者表示,他们预计每月在所有购物上多花200美元。由于我们去年看到的儿童税收抵免刺激措施的缺失,随着返校季的到来,可支配收入大幅下降。
有趣的是,相当多年收入低于5万美元的家庭报告说,他们的支出与去年相同。由于缺乏财务灵活性,这些家庭可能会削减整体支出。
5.天然气价格
消费者普遍担心的是汽油价格的上涨。67%的调查人员为了节省燃料成本而转向网上购物。虽然这似乎是常识,但它有助于揭示消费者的心理。它让企业了解外部经济因素如何挤压资金,并影响消费者如何改变他们的购买方式。
结论
商品价格的上涨使消费者纷纷到不同的商店购物。连锁零售商和折扣零售商之间的竞争将变得更加激烈,因为购物者将在TJ Maxx或Marshalls等商店发现比去年更多的产品。连锁零售商将不得不更加努力地以合理和有竞争力的价格提供新鲜产品来留住他们的客户。雷竞技app最新下载
预测哪些产品会受欢迎可以帮助公司节省库存资金,增加销量。这对返校购物者来说尤其重要,因为他们经常在寻找最划算的东西。通过使用预测分析,零售商可以确定哪些产品将抓住大部分需求,自信地做出购买深度决策,同时减少浪费,并确保他们有最受欢迎的商品。
雷竞技微博First Insight帮助你吸引目标消费者从客户旅程的开始,这样你就可以做出最大限度地提高客户忠诚度和推动业务成果的决策。