沃顿贝克零售中心发布的报告显示,婴儿潮一代的再商业采用增加了56%
宾夕法尼亚州匹兹堡市- 2021年12月9日-随着Z世代对老一代在可持续性方面的影响增加,购买或租用以前拥有的服装、鞋子和配饰继续越来越受欢迎。在两年的时间里,各代人对二级市场的购物偏好都大幅上升,婴儿潮一代的利用率增加了56%,X一代增加了35%,千禧一代增加了33%,Z一代增加了44%。二级市场包括转售网站,如ThredUp、The RealReal和Poshmark;Depop和Storr等点对点市场;以及Rent the Runway等租赁平台。
从历史上看,出生在1997年之后的Z世代对地球的健康状况最为直言不讳。的报告Z世代在可持续发展方面处于领先地位,对老一辈人,尤其是他们的X世代父母产生了巨大的影响。Z世代的影响延伸到购物行为,可持续优先的购买决策在所有世代中都更普遍。
数据发现,最受欢迎的可持续零售模式是第三方和品牌运营的转售和再商务,65%的受访者更喜欢这些选择,而不是租赁、订阅箱、点对点市场和服装互换。
雷竞技微博First Insight与宾夕法尼亚大学沃顿商学院的贝克零售中心合作撰写了这份报告,这是该公司一直致力于为零售业提供可操作的消费者洞察的一部分。自2007年以来,Fir雷竞技微博st Insight一直在帮助零售商和品牌更可持续地运营,并通过使用数字产品测试和预测分析来改进购买,并在进行昂贵的开发和库存投资之前淘汰表现不佳的产品,从而做出更好的决策。
First Insight首席执行官格雷格•佩特罗表示:“再商务是所有零售商和品牌都应该支持的渠道。雷竞技微博“转售和再商务在消费者中越来越重要。当我们在2019年发布第一份可持续发展报告时,超过一半的受访者使用转售和电子商务,无论其年代如何。今天,仅仅两年后,随着可持续发展的趋势继续获得动力,我们看到在所有世代中采用转售的人都有了巨大的增长,甚至是婴儿潮一代。虽然2019年只有39%的婴儿潮一代参与了转售,但今天这一数字增加了一倍多,81%的人参与了某种形式的再交易。雷竞技微博First Insight提供了对客户体验和对产品、品牌和价格的期望的最深刻理解,使零售商和品牌能够通过更好的决策减少浪费,提高销售和业绩。”
在可持续性零售市场中,再商务正在兴起。“在不同年龄段的受访者中,至少有50%的人更喜欢转售/再商务市场,原因包括对地球的关注以及对可持续性和循环购物的偏好。然而,负担能力对Z世代来说仍然非常重要,近30%的人更喜欢根据价格进行再交易。沃顿商学院贝克零售中心学术主任托马斯·罗伯逊教授说:“无论出于什么原因,所有年龄段的受访者中有83%表示,他们将继续购买二手产品。”
X一代和千禧一代的受访者中,确认他们在ThredUp和Poshmark等二手市场出售物品的人数最多,其中47%的X一代和52%的千禧一代参与了卖家活动。此外,在通过再商务渠道销售商品的受访者中,超过一半(55%)的人更喜欢现金形式的补偿,而不是奖励、忠诚度积分或未来购买的折扣。
Greg Petro表示:“很明显,零售市场和消费者都变得比以往任何时候都更加复杂,持续了解消费者不断变化的需求对于一个消费品牌的成功至关重要。”
下载报告以查看所有主要调查结果在这里.
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Jay H. Baker零售中心是宾夕法尼亚大学沃顿商学院的一个行业研究中心。该中心通过项目和资源,与我们的教师、学生和行业领导者一起发展见解,影响行业研究,并鼓励对趋势零售主题的讨论。我们的教师是世界知名的研究人员,我们的董事会成员是全球公认的全渠道人士,直接服务于消费品牌和零售商。该中心成立于2002年,由杰伊和帕蒂·贝克夫妇慷慨捐赠。杰伊·贝克,科尔公司前总裁兼董事,1956年毕业于沃顿商学院。了解更多有关沃顿/贝克零售中心.
方法:
雷竞技微博First Insight的调查结果基于与宾夕法尼亚大学沃顿商学院贝克零售中心(Baker Retailing Center)合作开展的一项针对1,000多名美国消费者的调查结果。该分析是通过在线参与的小组的专有样本来源完成的。有关调查结果的进一步细节可应要求提供。
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