人工智能和亚马逊正在推动更大的价格敏感性，并将富裕的购物者转移到较低价格的渠道
2018年1月15日美国零售商亚马逊的一项新调查显示，富裕的消费者(年收入超过10万美元)越来越对价格敏感，因为他们接受人工智能(AI)、亚马逊和移动技术等行业颠覆者来比较价格雷竞技微博这家科技公司正在改变领先零售商进行产品投资和定价决策的方式。事实上，42%的富裕购物者现在经常在折扣零售商购物，而在全价零售商的这一比例只有27%，其中36%的人表示他们的折扣购物增加了。21%的富裕受访者还表示，他们更倾向于访问在线折扣零售商，而整体受访者中这一比例仅为12%。
在纽约市NRF大展会期间，今日在纽约市NRF大展会期间宣布了调查中的调查结果。
调查结果表明，行业破坏者正在影响富裕消费者的行为，并改变他们做出购买决策的方式，“首席执行证和创始人的首席执行官和创始人。雷竞技微博“越来越多的富裕消费者在折扣零售商上购买零售商的折扣零售商是一个重要的发现，因为它表明它们已经成为更敏感的价格。这比以前更为重要的是，零售商和品牌以合适的价格提供差异化产品，以吸引在店内和在线享受狩猎的知情，富裕的购物者。“
下载信息图表，说明了调查的主要结果在这里。
调查的其他重要发现包括：
富裕的购物者在看任何其他地方之前检查亚马逊，但不会支付为期两天的运费
根据调查结果，绝大多数富裕的消费者（74％）检查Amazon.com在寻找其他地方之前的产品和定价，而60％的整体消费者。这可能是由富裕的购物者在线产品定价更好的观点驱动。一半的富裕受访者认为，物理零售店的产品价格正在增加，而略低于（46％）的感觉在线零售店的定价正在增加。
值得注意的是，61％的富裕受访者表示，他们的亚马逊购买数量在过去一年中增加了80％的人表示，他们不愿意为两天的运费支付更多，强调对价格的敏感性越来越多。
富裕的购物者正在使用AI研究电子和服装定价
在富裕的受访者中，40%拥有亚马逊Alexa或谷歌Home等智能音箱，而在整体受访者中，这一比例仅为24%。亚马逊的Alexa或Echo是最受富裕消费者欢迎的智能音箱，占24%。超过一半(53%)的富裕用户正在利用智能语音的人工智能技术来研究价格，其中最受欢迎的商品是电子产品(65%)、服装(48%)、鞋子(42%)、家用电器(38%)和珠宝(31%)。
富裕的购物者比折扣零售商更有可能比较价格比较
富裕的购物者在全价零售店的同时也更有可能使用移动设备比较。根据该研究，44％的富裕受访者（与38％的总体上）更有可能在完全定价的零售店价格进行比较，而只有19％的价格比折扣零售商的价格更容易比较（与总体上15％）进行比较。
最受欢迎的折扣零售商包括TJ Maxx(30%)、Marshalls(28%)和HomeGoods(23%)。
随着富裕消费者的增多，店内移动设备价格比较也在增长
39％的富裕购物者正在使用他们的移动设备在店内价格比较，而总体上仅为26％，需求增长。该研究的结果表明，超过一半的富人受访者指出，他们在物理上储存的同时进行价格比较的需求增加，而且总体上有46％。
价格促销不会带来富裕的购物者店内
虽然富裕人士价格检查店内，但调查发现，这两个最重要的因素会让他们想要在物理商店购物与在线购买在线可以看到和触摸产品（36％）并能够乘坐产品回家（26％）。价格促销和优惠券的可用性对于只有10％的富裕受访者来说非常重要，只有12％的人表示他们觉得他们发现更好的价格在店内，而总体上有17％。
有关调查方法和分析的注意事项
雷竞技微博第一洞察力的调查结果基于1,000名受访者的目标样本。该调查是在2017年12月进行的，通过参加在线调查的小组的专有样本来源完成。
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