随着2021年即将结束，我们开始制定新年计划，现在是展望未来，思考2022年零售业将会带来什么的好时机。ray官方网站过去两年我们经历了很多起起伏伏，明年我们能期待什么呢?
合理定价至关重要
由于供应受限，需求旺盛，运输成本不断上升，在可预见的未来，通货膨胀将一直伴随着我们。价格上涨无处不在，尤其是在汽油、食品和住房等必需品方面。就业机会很多，但消费者在2020年积攒的储蓄大部分已经花光了。最大的问题是，消费者是否愿意继续抬高“非必需品”零售品类的价格。在什么情况下，零售商只需要消化价格上涨?明年，对零售商来说，合理定价至关重要，而要做到这一点，最好的办法就是从顾客那里获得直接反馈。雷竞技app最新下载
潜在的经济低迷
这些天钟摆倾向于大幅度摆动。从2021年底开始的供应链挑战将在2022年的头几个月造成延迟交货的季节性库存过剩。零售商将需要对这些产品打折，这将给第四季度的零售业带来财务挑战。华尔街已经预测到了这一点，尽管零售商公布了好于预期的第三季度业绩，但标准普尔零售股票指数在感恩节至圣诞节期间下跌了10%。
存储问题
大流行加速了零售商的电子商务和数字举措，这已经是旧新闻了。然而，到2022年，实体店在零售商战略中的重要性将会上升。零售商们专注于让“点击取货”无缝运作。在塔吉特网上买一把椅子，两小时内你就可以开车到那里，他们会把椅子送到你的车里，放进你的后备箱。亚马逊还一直在投资食品杂货和消费品领域的连锁专卖店，以扩大其实体足迹。对于零售商来说，除了了解他们想购买的产品之外，了解他们的客户想要如何购物也是至关重要的。雷竞技app最新下载
客户体验是第一位的
随着产品几乎可以通过每个渠道购买，体验就变成了差异化。“点击领取”只是这种体验的一个例子。亚马逊推出了Amazon Go，这是一家没有收银员的新型杂货连锁店，顾客只需走出去，就会自动收费。雷竞技app最新下载Kohl 's和亚马逊合作，允许亚马逊客户在Kohl 's商店退货，这是两家公司合作改善客户雷竞技app最新下载体验的另一个例子。提前测试客户体验将有助于零售商识别与品牌相关的产品雷竞技app最新下载，从而创造真正的差异化。
明年将会遇到一些阻力和挑战，但对客户期望有一个清晰的理解——使用First Insight等分析解决方案——将有助于零售商保持领先地位。雷竞技微博ray官方网站
