买卖二手物品不再是非常节俭的人的常态。品牌和零售商发现,转售创造了高价值的社会货币,同时增加了利润率和新的增长机会。随着消费者对再商务的需求不断增加,零售商可以利用这一需求,同时通过支持更可持续的运营来建立品牌资产。
定义Recommerce
再商务是买卖二手商品的行为。这是基于“逆向商业”和“重复商业”的理念,企业和个人可以从以前拥有的商品中受益,而不是让它们最终被扔进垃圾填埋场。它实现了著名的“减少-再利用-回收”三要素。
再商业还包括其他领域,如修复旧建筑,将一种材料用于另一种材料,或用旧产品制造新产品。如果你曾经买过二手鞋,在用旧轮胎做的橡胶覆盖物的操场上玩过,或者拿过一条牛仔裤做的钱包,你就会明白这一点。
从旧货店到高端奢侈品精品店,有一大批公司遵循转售模式,许多数字市场也在网上采用了这一概念。最受欢迎的转售平台之一ThredUp最近发布了其2022年转售报告估计“到2026年,全球二手服装市场预计将增长127%,比全球服装市场整体增长速度快三倍多。”其他利基再商业行业包括家居用品、收藏品和艺术品。
再商业的类型和例子
服装再商务行业由几个不同的部分组成,包括:
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在线业务和订阅服务 |
Brand-operated转售 许多拥有高价值产品的奢侈品牌或公司提供内部二手计划,称为品牌运营的再商务。这种模式允许消费者直接从他们最喜欢的品牌购买二手产品,价格只占成本的一小部分。这样的公司宝库正在通过提供无缝的方式实现品牌运营的再商务,推动这个行业向前发展。例子:像新的露露柠檬,苹果认证翻新,巴塔哥尼亚. |
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点对点市场 再商务也发生在消费者与消费者之间。我们真正发展了“车库甩卖”模式,将这种二手商品的在线交换带入21世纪。例子:Mercari, Facebook Marketplace,易趣. |
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![]() 许多奢侈品牌或公司提供高价产品的内部二手计划,称为品牌运营的再商务。例子:像新的露露柠檬,苹果认证翻新,巴塔哥尼亚. |
![]() 随着我们将“车库甩卖”模式引入网络并进入21世纪,再商务也发生在消费者与消费者之间。例子:Mercari, Facebook Marketplace,易趣. |
虽然许多企业从这种流行的商业模式中赚取了数百万美元,但再商务的吸引力不仅仅在于金钱——它关乎回收和重新利用,同时还提高了时尚行业的可持续性。
巴塔哥尼亚的旧衣服计划
Z世代推动转售市场
这种文化转变的主要驱动力是Z世代的消费者,他们比前几代人更重视可持续性。他们通常不买新产品,比如服装和配饰,因为时尚行业造成的浪费,从自然资源的消耗到最终被填埋的生产过剩。虽然二手物品一直都有市场——古董店、旧货甩卖、旧货店和旧物交换市场——但今天,购买二手物品被视为一种美德和生活方式的选择。这一趋势没有减弱的迹象。随着越来越多的Z世代加入劳动力大军,他们的影响力将继续增强。事实上,是美国银行估计到2031年,他们的消费能力将超过千禧一代。
各个年龄段的消费者对购买和销售二手产品的渴望正在加速,零售商和品牌商都有巨大的机会来利用这一欲望。
来源:消费者支出状况:Z世代对可持续发展的热情推动了转售市场
美国电子商务趋势与消费者研究
可持续购物在美国越来越普遍。雷竞技微博First Insight和宾夕法尼亚大学沃顿商学院的贝克零售中心就可持续发展对消费者购物习惯的影响进行了调查。
研究发现,Z世代在说服老一辈人在购买决策时更加重视可持续性方面具有巨大的影响力。因此,再商务在各代人中的受欢迎程度都在飙升,83%的美国消费者总体上使用了再商务购物模式。就连婴儿潮一代也比两年前更有可能参与再商业——无论是购买还是出售。像ThredUp或The RealReal这样的第三方市场,千禧一代和Z世代的消费者比其他人群使用得更多。
高管再商务误解:
另一个调查First Insight雷竞技微博和贝克零售中心开展的一项调查显示,零售商基本上没有意识到,消费者更喜欢直接在品牌或零售商自己的转售渠道购物,而不是通过第三方平台。零售商还认为,消费者在出售旧衣服时一定只想要现金,而实际上,消费者表示,未来的折扣或增加忠诚度积分也足够了。
零售商惊讶地发现,价格并不是大多数电子商务消费者的最大激励因素。对消费者来说,可持续性、真实性和质量都比零售商认为的更重要。
根据正直的实验室他分析了Shopgoodwill、eBay和Poshmark
豪华Recommerce
甚至奢侈品牌也加入了再商务的潮流。有些人,像巴黎世家的帮助下,正在建立自己的转售渠道宝库,转售启动Reflaunt等。其他品牌,比如Jimmy Choo,与第三方经销商The RealReal合作,让他们的客户更容易托运产品。雷竞技app最新下载除了更可持续之外,这种态度转变的另一个原因是,对于许多年轻的奢侈品消费者来说,转售是他们的第一个入口。事实上,波士顿咨询集团揭示了76%的女性奢侈品消费者在首次购买奢侈品时会购买古着产品。
是的,二手物品通常比新物品的价格要低一些。许多奢侈品供应商故意限制库存,尤其是非常受欢迎的商品,使以前拥有的商品成为获得梦寐以求的身份象征的唯一现成选择。例如,劳力士(Rolex)新款钢制运动手表的等候名单长达数年之久。爱马仕,法拉利众所周知,他们保留了最受欢迎的商品,只“允许”非常忠实的消费者接触他们的品牌。这些规则在二级市场消失了,并且巧妙地创造了一个强大的二级市场。
市场机遇
Firs雷竞技微博t Insight的报告发现,76%的美国消费者和82%的英国消费者希望零售商更加可持续。建立一个专有的再商务战略可以大大满足消费者的需求,同时也可以作为一个充满活力的新增长机会。
在当今使命驱动的环境中,了解如何满足消费者需求至关重要。雷竞技微博第一次认识的raybet ios 该公司使用预测分析和客户数据语音,可以帮助品牌走上一条更可持续发展的道路,并扩大未来几代人的消费者参与度。