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消费者对可持续零售的期望|可持续发展报告系列(三项研究)

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雷竞技微博First Insight和宾夕法尼亚大学沃顿商学院贝克零售中心(Baker Retailing Center)对美国消费者和零售高管进行了调查,询问可持续实践如何影响消费者的购物习惯和购买决定。前两份报告公布的结果表明,随着Z世代影响其他世代走向可持续发展,可持续消费的势头日益强劲。

该系列第三份报告的调查结果显示,从消费者愿意为可持续产品支付更多费用,到他们对转售/再商务模式的利用和偏好,零售高管和消费者之间在可持续发展方面存在严重脱节。

可持续发展研究纲要包括:

消费者支出状况:Z世代影响所有世代做出可持续第一的购买决定

消费者支出状况:Z世代对可持续发展的热情推动了转售市场

消费者和零售高管之间的可持续发展脱节

世界各地的企业都在加强可持续发展和ESG倡议。雷竞技微博First Insight的下一代体验管理(XM)技术平台通过使用数字测试和预测分析帮助品牌和零售商减少浪费,创造和营销客户想要的产品和信息,并了解消费者对可持续产品和实践的看法。雷竞技app最新下载了解更多First Insi雷竞技微博ght如何帮助启动可持续发展计划。

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方法:

雷竞技微博First Insight的调查结果是基于与宾夕法尼亚大学沃顿商学院贝克零售中心合作开展的美国零售高管和消费者研究的结果。高管数据是2021年10月从51名零售高级企业高管的样本中收集的。这项针对1,000多名受访者的消费者研究是通过在线参与小组的专有样本来源完成的。

有关调查结果的进一步详情,可按要求索取。

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