First Insight的一项雷竞技微博新调查显示，82%的消费者感到被误解，95%的电子邮件提供并不相关
Pittsburgh，PA，2016年3月17日 -长期以来，零售商一直依赖电子邮件营销，将其作为一种经济有效的方式来接触和保持消费者的忠诚度，并鼓励购买，但他们曾经依赖的策略可能需要改变。First Insight是一家领先的解决方案雷竞技微博提供商，帮助品牌将消费者的声音融入到新产品的设计和销售中。该公司的一ray官方网站项消费者调查揭示了消费者对零售商使用电子邮件与他们沟通方式的看法。
零售电子邮件的障碍正在努力地击中消费者
平均而言，消费者选择接收来自两个零售商的电子邮件。人们可能会假设客户将从每个零售商一周内收到一封电子邮件，但现实是他们选择的两个列表之间，他们每周收到一个往返13封电子邮件。难怪纽约人的讽刺家都会写一个故事关于希拉里克林顿在她担任国务卿的时间内收到来自老海军的20,000多封电子邮件。三分之二的购物者觉得从零售商每周收到六个或更多电子邮件太多了。更糟糕的是，82％的人认为这种不相关的轰炸的轰炸意味着他们忠诚的零售商不理解他们。
电子邮件疲劳对消费者忠诚度的影响
尽管消费者情绪，但电子邮件营销列车显示没有减速的迹象。去年据报道通过电子邮件营销活动的支出将继续增加20％，到2018年达到65亿美元。直接营销协会的研究表明，每美元在电子邮件营销活动上花费了44.25美元的平均返回。
但是，在这款电子邮件营销奶牛之后，零售商在不知不觉中创造了他们的品牌和客户之间的鸿沟。雷竞技app最新下载难事位是，消费者只在他们收到的四个电子邮件中打开一个，并觉得他们收到的95％的电子邮件并不与他们相关。接受调查的一些消费者表示，他们“将事项送入自己的手”，报告未经六个月内取消订阅零售电子邮件清单，40％的人说他们会在商店购物doesn’t waste their time with irrelevant email offers.
零售商如何弥合零售电子邮件的鸿沟
First Insight首席商务官吉姆•谢伊(Jim Shea)表示:“目前，我们看到零售商认为他们通过电子邮件营销与客户的对话出现了巨大的脱节。”雷竞技微博雷竞技app最新下载“这些沟通不仅过于频繁，而且对消费者来说基本上毫无意义。消费者真正想要的是零售商花时间了解他们，并对符合他们个人品味的服装或产品提出建议。”
零售商可能会发现，在电子邮件营销中采用更轻的方式和更个性化的方式，最终可能会激发更多的购买。百分之六十一的消费者说他们最喜欢的零售商仅一周送他们一个或两个电子邮件,43%的消费者表示,他们更有可能从零售商打开电子邮件如果他们知道这些邮件包含个性化产品的建议或与过去的购买衣服,而不是推销一般都能买到或“打折”的产品。
雷竞技微博第一个Insight的Insighttargeting解决方案有助于营销人员解决这个个性化问题。零售商通过使用数据，零售商而不是用同时邮寄消费者使用相同的日常电子邮件，更好地了解他们的消费者更好的消费者。使用InsightTargeting，零售商可以将专注于消费者对其特定产品的思考的数据，帮助识别和配置文件段的其他信息。武装新知识对其客户的角色，零售商可以在提高客户关系的同时提高他们的电子邮件营销努力的转换率。
可以找到一个具有来自第一洞网零售电子邮件营销调查的这些和其他调查结果的报告雷竞技微博这里。
方法
雷竞技微博第一个洞察力消费者零售调查对美国的思考进行了投票给跨国公司的营销电子邮件及其影响的思考。该调查在2015年10月12日至11月5日至11月5日之间在线进行。误差的余量是+/- 2.86％。
关于第一洞察雷竞技微博公司
雷竞技微博第一洞察力是世界领先的解决方案提供商，使品牌能够将消费者的声音纳入新产品的设计和销售。ray官方网站通过使用在线消费者参与，第一个洞察解决方案会收集实时消费者数据，并应用预测的分析模型来创建可操作的见解雷竞技微博，这导致可测量的值。零售商，制造商和品牌使用第一个洞察解决方案来设计，选择，价格和市场最有利可图的新产品，以雷竞技微博改善销售，利润率和库存营业额。雷竞技app最新下载客户包括一些世界领先的垂直综合品牌，体育用品公司，百货商店，大规模商人零售商和批发商。如需了解更多信息，请访问m.cristaleriajr.com。请按此处下传PDF格式的新闻稿。
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