Z世代购物者根据可持续模式做出购买决定;最愿意在可持续项目上花更多的钱
转售/托运最受欢迎的推荐模型
纽约- 2020年1月14日-随着Z一代中年龄最大的成员进入劳动力市场，最近的一项研究雷竞技微博First Insight，Inc。这家世界领先的科技公司正在改变零售商和品牌如何进行产品投资、定价和营销决策。该公司发现，与千禧一代和x一代相比，他们做出的基于可持续零售实践的购物决策更多。研究发现，婴儿潮一代在购买商品时，对可持续性的关注要少得多，甚至比他们的前辈——沉默的一代更少。
根据消费者支出的状态：Gen Z购物者需求可持续零售，62％的Z Z调查参与者更愿意从可持续品牌购买，与千禧一代相同，而54％的发电X和44％的沉默生成相同。然而，只有39％的婴儿潮一代同意，指出婴儿潮一代和年轻的几代人之间的广泛鸿沟。
与千禧一代（68％），发电X（55％）和婴儿潮一代（42％）相比，Z型也是最愿意为可持续产品（73％）支付更多费用（73％）。一半的沉默生成表达了这种情绪。一代Z（54％）的大部分愿意在可持续产品上花费10％或更多，而不是50％的千禧一代，X的34％，婴儿潮一代的23％和36％的沉默生成。
值得注意的是，各代的受访者预计零售商和品牌将变得更加可持续，根据第一代Z的73％，78％的千禧年，X的84％，婴儿潮一代的73％和沉默的68％。
First Insight的首席执行官格雷格·佩特罗(Greg Petro)说:“婴儿潮一代似乎不愿在整个零售业中寻求更可持续的做法，但研究表明，每一代人的购买决定都进一步融入了可持续性。”雷竞技微博“零售商和品牌继续追随消费者的声音是非常重要的。雷竞技app最新下载与Z一代有望成为今年最大的一代的消费者,零售商和品牌必须从现在开始增压可持续性实践如果他们想要跟上预期在可持续性为这些新一代的消费者,无论是通过寄售、升级改造,甚至赠送主要节假日。”
该结果于今天在纽约的NRF 2020发布。下载这份报告，看看研究中所有的关键发现在这里。
调查的其他重要发现包括:
随着每一代的大多数人购买二手市场，再商务越来越受欢迎
电子商务在每一代人中都越来越受欢迎，Z一代(59%)、X一代(63%)、千禧一代(64%)、沉默一代(62%)，甚至婴儿潮一代(52%)都表示他们在二级市场购物。在考虑可持续发展模式时:
- 大多数年轻一代都在购买升级改造过的产品:绝大多数的年轻一代,包括Z一代(59%)和千禧一代(57%)将购买以前丢弃的对象或材料的产品创建高质量的产物或比原来的感知价值,而更少的X一代(47%)和婴儿潮一代(38%)相同的表示。有趣的是，与婴儿潮一代相比，“沉默的一代”更倾向于购买升级改造的产品，有52%的人表示他们会购买升级改造的产品。
- 转售/寄售型号更受X，千禧一代和第一代Z.据报道，重新造成的，Thredup，Poshmark和Tradesy作为第二种流行的推荐模型，具有Z（46％），千禧一年（48％），发电X（46％）报告他们使用这些服务。婴儿潮一代（39％）和沉默的生成（22％）正在使用它们，但仍然超过其他推荐模型。
- 服装互换和点对点市场是最不受欢迎的模式虽然在千禧一代(24%)和Z一代(29%)中比较流行，但服装交换并不像其他再商业模式那样被广泛采用，在X一代、婴儿潮一代和沉默一代受访者中，使用这种模式的不到20%。像Storr和rentals这样的点对点市场总体上是最不受欢迎的，只有不到10%的受访者表示使用它们。
在购买可持续品牌的原因上，所有世代的人都把质量放在对环境的关注之上
当被问及为什么受访者店铺可持续的品牌时，质量在每一代人口都高于环境问题。七十八世的七十八，占千年之一的85％，X百分之81％，婴儿潮一代的83％，70％的沉默代点排名为重要。虽然这两个因素被评为重要的是，环境问题排名较低，但只有70％的发电量Z，71％的千禧年，X 70％的x，72％的婴儿潮一代和66％的沉默发电受访者将其排名为重要。
给予和接受可持续的礼物排名最重要的z
绝大多数一代Z相信给予和接受可持续的礼物，有点或非常重要（分别为6.5％和65％），大多数千禧一代（62％和55％）感觉相同。相比之下，较老的世代，包括生成X（51％和46％），婴儿潮一代（40％和36％）和沉默的一代（给予和接收的44％）报告的受访者的一半不到一半的受访者。
值得注意的是，相比千禧一代(44岁)、X一代(30岁)和婴儿潮一代(19岁)，Z一代(56%)更愿意返还或交换不可持续的礼物。34%的“沉默一代”受访者也有同样的看法。
方法
雷竞技微博First Insight的调查结果基于一项美国消费者研究的结果，该研究于2019年12月对1000多名受访者进行了目标样本调查。该研究是通过参与在线调查的专家的专有样本来源完成的。包括每一代出生年份范围的定义如下:
- 沉默的一代(1928 - 1945)
- 婴儿潮一代(1946 - 1964)
- X一代(1965 - 1979)
- 千禧一代（1980-1994）
- Z一代(1995 - 2012)
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