数字测试领导人发射新一代客户声音功能,使零售商和品牌销售增长和增加品牌资产通过细分和定位新的客户群体
匹兹堡,2019年7月17日,- - - - - -雷竞技微博首先了解公司。,世界领先的技术公司改变零售商和品牌产品的投资,如何定价和营销决策,今天宣布推出新一代客户体验平台,iCX。新功能的基础上首先洞察行业领先的产品测试解决方案提供一个无缝雷竞技微博的,量身定做,通过定制的活动对消费者有益的经验,灵活分割功能,个性化的提供等等。新平台是快速和增强客户的洞察力与产品分析,使公司增加速度市场和交付真正面向消费者的分类。
“过去12年来,第一个洞察力已经帮助数以百计的零雷竞技微博售商和品牌使用客户的声音数据和预测分析,改善他们的操作——从产品设计到购买定价,”格雷格•佩特罗说,首先了解公司的首席执行官。“新iCX平台,我们兴奋地提供一个增强客户体验,更迷人和个性化,导致增加忠诚和转换。新平台也包含一些最新的技术,如图像识别和调查分支,允许我们的零售合作伙伴从第一Insight方案获得更多的价值。”雷竞技微博
“在鳄鱼,我们迫切希望开始使用这个新客户体验平台,深入挖掘“为什么”背后的客户行为,为什么客户喜欢或不喜欢一个产品,或者为什么他们会花更多的钱,”Michael Pao说负责产品管理的副总裁鳄鱼。雷竞技app最新下载“这个定性数据是一样重要的定量数据和将帮助鳄鱼创建真正面向消费者的分类。我们相信第一个洞察力你死我活利用数据分析雷竞技微博还将使鳄鱼互补的物品放置与零售商获得更多风格。”
雷竞技微博第一次认识的新iCX平台是简单易用,包括一个完整的自助服务模式。iCX提供以下新功能:
增强消费者的参与工具:雷竞技微博首先了解了消费者的参与方面digital-testing过程更令人兴奋和无缝,携带的外观和感觉零售商或品牌通过接口和简化分割过程。解决方案还允许使用3 d虚拟原型和能够旋转和运动,使订婚更身临其境。这些功能导致更高的消费者响应率,使零售商和品牌来消除物理样品进行数字测试时,这两个驱动速度和创造巨大的成本节约。
定制的洞察客户体验(iCX)通过调查分支:多亏了新的调查技术,零售商和品牌可以更准确地识别和细分消费者和提供更多的定制,个性化的体验。通过条件分支,也称为跳过分支逻辑或调查问题的反应可以被用来指定相关的后续问题,还直接消费者最好的或基于自己的利益最相关的见解。这些功能使零售商和品牌获得更详细的见解从目标细分市场,包括新客户组织和竞争零售商或品牌的客户。雷竞技app最新下载
个性化奖励通过一次性优惠码:一些零售商和品牌激励消费者对新产品提供输入给他们打折他们的下一个购买,往往产生增量销售。消费者现在可以接收一个个性化的,一次性申请购买优惠券代码,提供更多的个性化,使零售商和品牌的动机与特定的消费者提供输入。这导致更高层次的消费者参与和忠诚以及更高的转化率,同时降低整体推广的成本。
同型装配和incrementality分析:零售商和品牌长期以来依靠季前赛第一洞察力的预测数据新风格告知他们的产品投资决策。雷竞技微博同型装配和incrementality分析,首先洞察力使商家能够创建优化分类通过考虑在各种测试项目的雷竞技微博交叉影响。收集消费者输入使用技术,模拟实际的购物和购买决策过程。结果显示匹配的方式招商方式进行评估测试的分类和选择、定价、采购和营销决策。结果可用在24 - 48小时,甚至更快,帮助零售商和品牌简化和加速他们的产品线决策过程。
图像识别:从最初推出解集在10年前,第一个观点都集中在客户的视觉体验——从捕获反馈视觉传递视觉输出到商家和产品设计师。雷竞技微博雷竞技app最新下载iCX,首先了解现在雷竞技微博包含了最新的图像识别技术,使零售商和品牌解决方案更容易使用和实现。iCX技术适用于跟踪图像从最初的测试依据市场推出,允许前所未有的规模和更容易,更快和更无缝的企业量化解决方案的ROI。
地理扩张:基础上吸引消费者的能力迅速跨多个国家和语言,第一视角扩大地理和语言覆盖。雷竞技微博雷竞技微博首先洞察支持其不断扩大的客户群,以及其现有的零售和品牌的合作伙伴作为他们进入新的地区,通过继续添加新地区的测试与消费者的能力。三个新的language-currency组合,其中包括对俄罗斯市场,现在可用,将覆盖的地区总数超过35岁。
首先了解公司雷竞技微博。雷竞技微博第一个观点是世界领先的以客户为中心的营销平台,授权零售商和品牌客户的声音合并到设计、定价、计划和市场的新产品。通过使用在线消费者参与,第一个Insight方案收集消费者数据和实时预测分析模型适用于创建可行的见解,雷竞技微博哪个驱动器可衡量的价值。零售商、制造商和品牌使用第一个Insight方案设计、选择、价格、最有利可图的新产品计划雷竞技微博和市场降低减价率和提高销售,利润和存货周转。雷竞技app最新下载客户包括一些世界领先的垂直整合品牌,体育用品公司、百货商店、大规模商业零售商和批发商。为进一步的信息,请访问m.cristaleriajr.com。
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