雷竞技微博第一洞察力发现冠状病毒影响购物决定、支出和产品可用性

2020年3月25日至格雷琴耶稣

千禧一代仍在担忧,但婴儿潮一代的购物行为发生了巨大变化

女性表现出明显的行为转变;比起女性,更多的男性在囤积和削减开支

匹兹堡,PA - 3月25日,2020年3月25日- 作为全国范围内的冠状病毒,最近的一项洞察力的调查发现,与2月底的调查相比,该病毒的新闻是影响75%的受访者的购雷竞技微博物行为,从45%(增加70%)。调查由雷竞技微博首先了解公司。,世界领先的技术公司改变零售商如何使产品投资和定价决策如何指出,在过去三周内,女性和婴儿潮一代的行为也指出了重要的影响。根据性别和世代同行,两组的改变行为速度较慢,但​​现在更加准确。例如,71%的女性现在说病毒正在影响他们的购物在哪里以及2月底增加了115%,而67%的男性(增加了76%)。同样,虽然千禧一代报告了对购买决策的最大影响(80%,从上一项调查增加了48%),但潮一代现在与他们的较年轻的同行相同,潮流的行为与73%的人说相同,从事事先调查增加了121%。

“随着冠状病毒病例的增加,各国政府做出了适当的反应,每天都对行动和面对面交流进行更多限制。这当然影响了人们及其对周围世界的看法,”First Insight的首席执行官格雷格·彼得罗说。雷竞技微博“这项调查显示,随着消费者适应新的现实,他们的行为发生了重大转变,无论是增加必需品的购买,更多地转向网上购物,还是在某些领域削减开支。”世界看起来与短短三周前截然不同,三周后的情况可能会有所不同。零售商、品牌和制造商需要继续保持警惕,提供客户需要和想要的产品,无论是现在还是未来的季节。雷竞技app最新下载但是,同样重要的是,他们需要了解消费者想要什么,以及他们现在和未来的感受。这需要理解供应、需求和客户偏好的变化。理解环境变化的唯一方法是通过First Insight之类的工具与客户互动。”雷竞技微博雷竞技app最新下载

调查结果今天宣布。下载信息图表,查看该研究的所有关键发现这里

其他重要的世代和性别调查结果包括

  • 女性超过了病毒对购物行为的影响的人调查的五十九名妇女表示,该病毒正在影响他们在产品上花费的程度,而56%的男性。
  • 更多的男人囤积食品并削减开支:46%的受访者在预期冠状病毒时购买更多产品,47%的男子表示,它们特别是储存杂货,而仅有38%的女性。
  • 与其他几代人相比,婴儿潮一代表现出了最大的行为转变:在过去的三周里,久坐对他们的影响很大。71%的婴儿潮一代说,久坐影响了他们的购物地点和方式,比上次调查增加了173%。
  • 婴儿潮一代比其他几代人更不愿意削减开支尽管47%的受访者总体上削减了开支,但婴儿潮一代中只有38%的人表示,他们正在减少开支,以应对冠状病毒更大规模的传播。
  • 婴儿潮时期出生的人囤积食品杂货的数量增长最快:类似男人,婴儿潮一代是展现在过去三周内最大的一代,现在有34%的人说,他们对上次调查仅有10%,增加了240%。

女性超过了病毒对他们花了多少人的影响
59%的妇女调查(总体上57%)表示,该病毒影响了他们在产品上花了多少,而56%的男性。这代表了自上次调查以来行为的重大转变,当32%的男性和只有25%的女性感觉相同时。同样,虽然男性和女性的平等数量令人患有他们购买的产品,但妇女的增加136%,而男性的增加率增加了75%。

更多的人储存杂货和削减支出
47%的男人说他们是储存杂货,而仅有38%的女性。最后一次增加,这是114%和111%的增加。男性还表现出更大的削减削减支出,如54%的男性,只有42%的妇女参加调查。与上次调查相比,这分别为54%,而分别增加24%。

与其他世代相比,潮流表现出最大的行为转变
七十四个婴儿潮一代(总体71%的受访者)报告了冠状病毒影响他们在公共场合出门的频率,从上次调查增加了164%。这种不动在过去的三周内具有戏剧性的影响,71%的婴儿潮一代人士认为它影响了他们的购物在哪里以及上次调查中的173%。包括生成Z(65%),千禧一代(72%)和X(72%)的其他世代显示出类似的影响,但从上次调查中增加了更大的戏剧性增加。

婴儿潮一代在过去几周也大幅转向了网上购物。尽管总体来看,34%的受访者更喜欢在网上购物,但与婴儿潮一代(23%)相比,更多的Z一代(37%)、千禧一代(42%)和X一代(35%)的人更喜欢在网上购物。在第一次调查中,只有8%的婴儿潮一代称他们转向了网络;增长到34%代表187%的增长。

类似地,尽管49%的受访者减少了在商店购物的频率,但婴儿潮一代在减少在商店购物的频率方面的百分比增幅最大(48%),与包括千禧一代(50%)和Z一代(51%)在内的更年轻一代相当。婴儿潮一代中在商店购物较少的人数在过去三周增加了118%,比其他几代人的增长幅度要大得多。

到目前为止,婴儿潮一代较少倾向于削减支出而不是其他几代
与其他几代人相比,婴儿潮一代减少开支的人更少,即使是在上次调查之后。只有38%的婴儿潮一代表示,他们正在减少支出,以应对冠状病毒的更大规模传播,而X一代、千禧一代和Z一代的这一比例分别为54%、49%和51%。

婴儿潮一代表现出最大的杂货杂货
虽然42%的受访者整体承认掌握杂货,更多的千禧一年(47%)和Gen Z(49%)也比其他几代人在一起。也就是说,婴儿潮一代表现出在过去三周内最大的增加,现在有34%的人表示,他们对上次调查仅10%(增加240%)。

同样,婴儿潮一代在疫情对产品和服务支出的影响方面也表现出了最大的百分比增长。超过一半的婴儿潮一代(52%,总体比例为66%)表示,他们在产品上的支出受到了影响(较上一时期增长了174%)。Z一代(51%)、千禧一代(65%)和X一代(64%)表示认同,而婴儿潮一代总体上的变化最大。然而,如果考虑到对餐厅、娱乐和旅游等服务的影响(64%的受访者表示受到了影响),婴儿潮一代的增幅最大,为64% (112%),Z一代为62%(100%),千禧一代为65% (48%),70%的X一代(增长了53%)。

产品的可用性和短缺促使人们在线购物
根据这项调查,绝大多数受访者表示,这不仅影响了产品的可用性(84%),也影响了短缺(72%),越来越多的消费者更频繁地在网上购物,增加了62%(34%比21%)。同样,不那么频繁购物的消费者数量也增加了63%(49%对30%)。

几乎所有受访者都认为冠状病毒将影响全球经济
九十八百%的受访者认为冠状病毒将影响全球经济,略高于上一项调查时的93%。反应在性别和一代方面平均分裂。此外,71%的受访者表示,他们“担心冠状病毒”,在上一项调查时的66%。值得注意的是,婴儿潮一代现在是81%的最担心的一代,比上次的72%,占x的68%,占千年西亚的72%,占z的64%的Z Z表示相同。

有关调查方法和分析的注意事项
雷竞技微博第一洞察力的发现是基于针对目标样本的两种消费者研究的结果每个500多名受访者每月28,2020和3月17日,该研究通过参加在线调查的小组的专有样本来源完成。

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