从目标消费者群体中征求反馈,为品牌提供了可操作的客户数据声音,这在当今竞争激烈的经济环境中至关重要。就在几年前,数字营销还是一种获得新客户和推动销售的相对廉价的方式。雷竞技app最新下载飙升的CPM(达到的每千人成本)增加了——Meta增加了39%,TikTok增加了70%——这意味着营销人员和商家需要更具战略性来提高投资回报率。
以下是品牌体验管理帮助营销人员和商家取得成功的6种方法:
1.优化广告信息
通过与消费者需求同步的促销活动获得更大的效果。一个恰当的例子:一家全国性零售商库存过多。他们需要弄清楚,以每件10.99美元的促销价格为t恤定价,是否比以20美元的价格出售两件t恤更有吸引力。客户语音数据显示,10.99美元的定价将推动更高的销售额,这为零售商带来了+16%的销售计划。不要轻信直觉。数据驱动的决策将创造更大的底线结果。
2.防止误导品牌行动
在开始一项新活动之前要了解目标受众。瞄准错误的用户和什么都不做是一样的,但成本要高得多。了解哪些举措促使不同的客户群体采取行动,为品牌提供了他们所需的数据驱动知识,以提高转化率,提高平均订单价值,鼓励回访业务,并提高忠诚度。
3.通过目标受众反馈提高投资回报率
发现什么类型的内容适用于不同的消费者群体,以及为什么。了解众多目标受众最容易接受信息的地方——也更有可能转变。同样的产品可能会吸引不同的消费者群体,但传递的信息可能会落空。品牌可以通过A/B测试标题、主题行和信息传递来最大化同一产品在不同消费群体中的销量。当利用消费者的声音为零售商和品牌提供必要的信息以做出明智的决定时,为什么要猜测会发生什么呢?
4.保护声誉不受冒犯
一个颇受尊敬的大型全国性品牌使用First Insight的品牌体验管理工具,在目标客户群中测雷竞技微博试床品设计。雷竞技app最新下载公平地说,他们收到的反馈令人震惊,因为在零售商的商家看到几何图案的地方,消费者看到的是无礼的符号。在产品推出之前就取消它的成本要低得多,无论是对底线,更重要的是零售商的声誉和环境。有时,公司内部的每个人都与产品或营销信息过于接近,询问客户的观点绝不会是白费力气。雷竞技app最新下载
5.淘汰表现不佳的产品
剔除没人想要的产品是减少库存和释放昂贵仓库空间的简单方法。去除10 - 30%的低价值产品可以改善整体状况raybet 手机 app 而且会带来更高的全价销售额。在产品投入生产或上架之前,从消费者那里获得产品和分类反馈,不仅可以节省资金和减少降价,还可以节省宝贵的资源,这些资源可以更好地分配到其他地方。生产过剩是实现目标的最大障碍之一零售业的ESG目标.一个品牌在生产和发货前对哪些产品会畅销、哪些产品会失败了解得越多,最终被扔进垃圾填埋场的产品就越少。
6.最大化新产品发布
体验管理软件使用人工智能为商家在向市场推出新产品时提供所需的信心。历史数据的缺乏并不一定是一个充满大问号的空白。通过快速有效地接触成千上万的消费者,收集他们的想法,可以解决未知问题。将人工智能应用到结果中,通过预测分析支持新产品,可以使新产品发布成功率提高80%。
即将到来的假期季节几乎与2021年的假期相反,当时库存低,需求高。充满挑战的时代需要倾听客户的意见,测试新的策略,然后做出数据驱动的决策,以创造最大的投资回雷竞技app最新下载报。First Insight更容易实现与众不同的促销策略,并使用预测分析来推动销售雷竞技微博raybet CS:GO .