不久前，商场正在不断发展的格式，以保持相关的，并通过经验激发社区感和兴奋。最真实的例子之一是美国梦，新泽西州东卢瑟福，300万平方英尺的商场 - 遇见 - 娱乐公园，该公园已于3月19日开放th。现在是计划好的据报道，该项目将包括55%的娱乐相关租户和45%的零售商，大约70%的娱乐和30%的零售商业内幕，使它比商场更多的娱乐场所。演变引起了这个问题，人们对他们曾经做过的商场环境有同样的胃口吗？
瑞穗证券(Mizuho Securities)分析师Haendel St. Juste在谈到消费者重返美国购物中心时表示，"我认为人们需要一段时间才能适应。"
作为各州的州长德克萨斯州,科罗拉多州,内布拉斯加州甚至纽约开始在未来几天或几周推出错开重新开业的计划，此举似乎与消费者情绪的转变密切相关，与4月初相比，消费者对冠状病毒的担忧似乎有所缓解。
根据我们收集的纵向数据消费者信心自2月20日以来，冠状病毒周围围绕着我们4月20日调查的消费者担心冠状病毒，与4月3日的87％，2020年4月3日。这是一个小的变化，但我们在我们开始跟踪以来我们看到的第一次减少。此外，冠状病毒对消费者购物行为的影响也略微下降，80％的受访者称冠状病毒在上次调查时患者对其购买决策产生了稍微或显着增加89％。由于冠状病毒因冠状病毒而导致的消费者的消费者百分比也升级，62％的受访者报告了4月3日和4月20日支出的削减。
那个说，相信消费者的零售商，购物中心和购物中心将排队（当然，在他们之间有六英尺）在开放日进入商店可能非常失望。此外，商场格式没有做出重大变化，以缓解对价值最高的消费者的恐惧，当门打开时可能会感到非常愉快。更不用说不安全。
根据我们的最新数据,而接受调查的大多数消费者会感到安全在杂货店购物(54%)和连锁药店(50%),他们可能频繁的重要物品的地方,商场排名最低,只有33%的受访者,和百货公司最低为37%,排名第二说他们会觉得在这些地方购物很安全。其他零售机构的情况也没有好到哪里去，不到一半(45%)的消费者说他们在大型零售商店购物感觉很安全。只有43%的人同时在当地的小企业和仓库俱乐部购物时这么说。
商场和零售商认为，发放手套和口罩可能是一种善意的举动，但这可能还不够。绝大多数(80%)的受访者更喜欢使用自己的口罩，75%的人更喜欢使用自己的手套，而不是零售商提供的口罩或手套在商店购物。
根据这一片在《福布斯》讨论零售商店的“新常态”时，“实体店将从体验式、社交互动的聚集中心转变为商业和清洁的场所。”在美国，保持社交距离已经很普遍了。了解其他国家或行业如何处理重新开放的过程，可能有助于零售商创造安全的购物环境。”这篇文章还讨论了中国正在使用的措施，包括在购物者进入商店或购物中心前戴口罩和温度扫描。文章还提到了送货上门的重要性。
首先开业的购物中心似乎考虑到了安全问题，但它们是否走得足够远还有待观察。内布拉斯加州购物中心有前途的新改建的餐厅和户外空间将在今天开业时公之于众，同时详细介绍保护员工和顾客的措施。雷竞技app最新下载在德克萨斯州，州长格雷格•阿博特(Greg Abbott)上周发布命令，允许零售店在路边出售商品“零售”并要求员工戴上口罩，将包裹送到客户的后备箱或后座，并在指定的外部区域进行取件。
有一件事是肯定的,因为零售访问扩大过去基本零售杂货店和药店等其他零售商,尤其是商场,需要考虑各种方法来激发消费者的安全,他们将需要超越在门口提供手套和口罩。购物中心必须再次被重新构想，以再次理解消费者的新需求和期望为中心。
