CPG,大数据和迅速变化的行业

2020年2月21日格雷琴Jezerc

CPG大数据覆盖北美的消费品(CPG)工业是世界上最大的,价值约为2万亿美元。由可口可乐、宝洁、联合利华和欧莱雅等传统品牌巨头主导的CPG产业不仅规模庞大,而且控制着美国经济。根据消费者品牌协会,CPG行业提供2040万个工作岗位-大约十分之一的工作在美国。它也大致占了10%美国国内生产总值的3613亿美元。对经济和日常生活至关重要的,CPG产业似乎稳定稳定。然而,与零售业一样,CPG公司正在努力改变他们的历史性运营,并利用大数据来适应今天不确定的经济景观和改变客户偏好。

过去和现在CPG的不同之处在于,它不仅能够捕捉大数据,还能够利用技术对其进行分析并获得强大的洞察力。然而,像亚马逊这样的以客户为中心的大数据和分析专家并不是很多端到端供应链数据能见度。许多传统的CPG批发商处于数据缺点,需要优化操作,数字化,适应今天的变化景观。随着供应链缺乏数据可见性和通过经销商的促销控制,CPG需要大数据解决方案,现在是投资的时间。ray官方网站我们在最长的经济扩张在U.S历史中,较快的CPG公司投资大数据分析越好,每天都变得更加不确定,更接近潜在的低迷。

此外,传统的CPG公司也意识到,仅仅专注于优化运营是不够的。在一个金融时报》面试在美国,3G资本(3G Capital)联合创始人豪尔赫•保罗•莱曼(Jorge Paulo Lemann)形容自己在快速变化的CPG市场中感觉自己像一只“恐龙”。3G以收购卡夫亨氏(Kraft Heinz)等公司、削减成本、为投资者带来即时回报而闻名,现在它意识到,这不会像过去在新数字时代那样推动价值。该公司目前正在投资新产品,以取悦新时代的消费者下降的味道以及对电子商务技术进行大规模投资。

众所周知,在CPG行业中,消费者掌握着购买力,获取他们的兴趣和钱包份额比以往任何时候都要困难。Acosta说购买的路径不再是线性的,并且由于客户在物理和虚拟渠道之间切换以满足他们的需求,因此忠诚度继续分散。雷竞技app最新下载重要的是35.4%2018年美国CPG在线销售的激增——尤其是个人和家庭护理等非食品类商品——显示了CPG公司的在线潜力。现在,那些过去通过零售渠道销售产品的公司正面临困境采用直接面向消费者(DTC)与客户建立关系的举措,收集数据,满足更喜欢在线购物的消费者的需求。雷竞技app最新下载

然而,它不仅仅是如何消费者在购买,但是什么他们正在采购。在一个成长的行业2%总体而言,去年自有品牌的销售增加了4%。私人标签销售正在增长快四倍比国家品牌销售。CPG公司发现自己竞争凭借其零售合作伙伴,用于货架空间,促销和份额的钱包 - 众所周知,CPG公司正在探索DTC选项,以减少竞争,并更好地控制其产品演示。消费者也更喜欢可持续的产品,如我们的肯定最近的研究。在2013年和2018年之间,50%的CPG增长来自可持续销售产品,2018年可持续产品占比16.6%CPG市场的美元销售额。可持续发展是CPG指导产品决策的必要条件。2016年,Keurig醒来后闻到了咖啡的味道汉堡禁止便利店政府建筑的不可持续设计。其他公司如果不能适应消费者对环保产品不断变化的需求,也可能面临同样的命运。

推出成功的产品仍然是甚至最有经验的CPG公司挑战。平均产品故障率坐下在80%左右我们不能忘记所有这些失败所造成的大量投资和时间损失。在竞争激烈、货架拥挤的情况下,使用大数据解决方案在产品发布前确定成功的产品、包装和营销活动是成功的关键。ray官方网站雷竞技微博First Insight提供了大数据解决方案为CPG公司实现客户的声音,人工智能和机器学习提供基于预测分析的可操作的见解。对于缺乏零售商数据可见性的批发商和品牌,以及希望了解消费者最重视哪些品牌和产品的零售商,此解决方案都是理想的。我们的客雷竞技app最新下载户在24到48小时内收到可操作的测试结果,清楚地描述了下一步,包括消费者的意见,以及更多。

作为美国经济的基础产业之一,CPG产业似乎相当稳定和安全。但在这些不确定的时期,为未来做准备很重要。过去的成功并不表明未来的结果,并了解变化的景观,客户偏好和大数据可以给CPG公司所需的优势,他们需要竞争和启动获奖产品。

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