当涉及实施和获得可操作的见解时,预测分析和大数据在通量状态下继续处于助焊状态。最近毕马威调查揭示了在C-Suite中的那些中的重大断开,谁实现了大数据的价值,但不确定如何成功实现和管理数据资源。
我们生活在越来越多的数据驱动的世界,数据和分析有可能彻底改变我们在整个企业中进行和管理业务行动的方式,“毕马克首都首席执行官Mark Toon说。”从CEO,向CFO,CIO和CIO和CIOCMOS,今天的执行官的挑战是了解如何从数据中汲取可操作的见解并将其转化为有形,真正的结果。“
尽管这些CFO和CIO的99%采访时,请考虑数据和分析对其业务很重要,但75%的人发现难以使用这些信息做出决定。
为什么从数据中汲取可操作的见解并将其转化为可衡量的结果是这样的挑战?也许这是周围挑战的根本缺乏了解,并与之解决它们正确的数据。
亚马逊数据ANalytic.在移动时
杰夫贝斯和亚马逊继续在客户服务方面推动创新的界限。“交付逐个无人机”概念肯定是有趣的,并将在线购买和交付到一个全新的水平(我们会看到它是否脱离地面)。但这是本周宣布了专利“预期运输”这真的引起了我的注意。
该概念从愿望清单,产品搜索和返回和浏览模式中获取数据,分析购物模式,并预测客户最终订购的商品。雷竞技app最新下载然后将货物更接近客户生存的地方,一旦订购了运输时间。Bezos希望确保“最后一英里”产品旅行短暂,与“第一英里”一样高。
亚马逊正在使用数据 - 很多 - 加强他们已经过的客户服务和竞争优势,以提供强大的股东价值。像大多数成功的商业领袖一样,Bezos永远不会满足现状。虽然无人机交付和预期运输仍在进行测试中,但显然“像往常一样的业务”不是他词汇的一部分。
找出挑战 - 让数据完成工作
当我进一步进入毕马威报告时,这种统计数据跳出来:“56%的受访者改变了他们的经营战略,以应对大数据的挑战。”这似乎对我来说违反了。为什么?我猜这是因为我认为数据作为解决挑战零售商面临的挑战,而不是本身的挑战。如果数据是挑战,那么也许重点不是正确的挑战业务面临。
作为前零售商转向分析瘾君子,我首先挑战了零售商面临的挑战。雷竞技微博第一次洞察力始于一个问题:为什么?为什么50%以上的新产品介绍失败了?为什么零售商会错过成功产品的上行品?为什么零售商继续使用相同的方法来选择和定价新产品,因为它们是20,40甚至100年前的新产品?
这导致我是2013年WSJ.com业务部分的数字一篇文章的原因是关于黑色星期五,“游戏”零售商在折扣和促销活动中发挥作用。虽然数百万消费者仍然持有黑色星期五“交易和门破坏者”,但是座右铭的消费者的数量,“除非它折扣,否则我甚至不兴奋,”在下降。正如您所知,这篇文章强调了首次洞察力作为对这些挑战的解决方案。雷竞技微博
黑色星期五意味着在这么多年后的变化表示消费者商店的方式显着转变,因此零售商如何接近其新产品选择和定价过程。
右手的正确数据驱动成功
历史数据,调查,焦点小组和联合研究是零售商选择和价格新产品的传统方式。这些方法可以采取大量的时间,金钱和人力资源来收集和分析,并且通常不会产生驱动结果的可行数据。
毕马威调查中54%的受访者表示,他们最大的实施数据和分析战略的障碍是无法识别收集的数据。首先,雷竞技微博我们已经确定了需要收集的数据,以便创建提供底线结果和股东价值的可操作见解。将消费者与更直接和分析的方法引入,是保持消费需求的关键。真正的需求传感需要在实现客户的声音的方式中转移。正确的方法带您倾听您的客户,以考虑您的客户。
我们的经验已转化为满意的客户,这些客户使用我们的数据来确保他们销售更多的获奖产品,最小化或雷竞技app最新下载消除失去产品的负面影响,利用颠覆和查看数据 - 正确的数据 - 作为他们的盟友。