零售业CEO谈如何避免“逐底竞争”

2013年2月6日来自微软的Jennifer Leclaire

在过去的几周里,我和一些ceo讨论了他们的工作在是可以说是零售业最具挑战性的方面:价钱。

定价、竞价、零售

无论他们的经验或观点如何——专业/垂直整合零售、百货商店零售或品牌制造,普遍关注的是避免价格上的“竞次”。这些零售公司的ceo们都同意,一个执行得不好的定价策略可能决定成败。现在是时候用新的、创新的、更精确的方法来确定最优定价了。

在我们的小组讨论今年纽约的NRF会议上,马修·e·鲁贝尔,集体品牌和科尔昊邦的前首席执行官现在与私募股权公司TPG首都,陈述:“多年来一直到位的模型是你看看你的竞争力,以及你的分发,了解产品类别您想进入,了解您可以购买的商品,并努力在总汇总的一定标记。这是几乎很老的学校。“

那么Rubel认为零售商需要搬家什么?他说:“新的工具可以帮助你设置正确的价格......对我来说是我们必须继续下去的未来的浪潮。”

今年1月早些时候,米基•德雷克斯勒(Mickey Drexler)在WWD Apparel & Retail CEO峰会上发表讲话时提出了一个关键点:“商品的真正价格永远是销售价格。”最好的价格是按实际价值出售。”德雷克斯勒的声明与马特·鲁贝尔的观点是一致的。“老派”定价方法的结果已经为人所知——过度促销、降价和清仓定价。-一场“竞往谷底”。

定价在零售组织中是如此重要的一个因素,人们必须问:“谁拥有它?”RSR Research董事总经理Nikki Baird在小组讨论中报告了RSR 2012年基准定价报告的一些结果。RSR发现,整整67%的“落后者”(表现较差的零售商)说定价是由买家管理的。相反,“获胜”的零售商则创建了单独的定价功能,并投资于工具,以更好地管理这一过程。

Baird提供了更深入的见解:“零售商有了比以往任何时候都多的工具,可以做出更好的决定。问题只是每个人都开始使用它们。”

那么零售商如何避免“比赛到底”?

Mindy Meads,Wey Seal Board Director,Aeropostale的前合作社和地上的土地最终首席执行官,相信产品差异化是一种避免比赛到底部的一种方式。她说:“你必须了解你的客户,谁是那位客户,你真的必须了解他们是谁以及他们正在寻找的东西。”

马克•科恩西尔斯加拿大分公司(Sears Canada, Lazarus and Bradlees)前首席执行官、哥伦比亚大学商学院(Columbia University GSB)教授米兹(Ms. Meads)对客户重要性的看法与她一致。“世界上没有一家零售商能够无视消费者的行为和竞争的存在而取得成功。”雷竞技app最新下载

零售商如何知道产品的真正价值,以及销售价格应该是多少?

IDC retail Insights的营销、营销和零售分析项目总监Greg Girard谈到了这个问题:“为了避免价格竞争对收入、利润率和单位销售的影响,需要将正确的产品推向市场,并设定正确的初始价格。现在,这些动态使得预测性分析成为商业判断的补充。”

最后,我认为品牌和零售商可以通过以下三种方式避免竞争:

  • 识别他们的品牌/产品差异并坚持下去。
  • 了解客户的“价值商” - 客户将购买的产品可取性和价格的结合。
  • 设定和维持价格基于这个价值商,与100%的真实性和透明度的消费者。

很多人都知道,在First Insight,我们雷竞技微博提供了一个解决方案,使零售商能够识别这种价值商。通过对实时消费者数据进行预测分析,我们可以帮助零售商和品牌在新产品发布前几个月就了解其价格弹性。我们也提供一个准确的预测新产品的全生命周期AUR,早在设计阶段。这有助于设计师和商家决定是否推出新产品,以及在产品推出时如何建立促销手段。

零售的目标是以全额价格出售更多商品,2013年将是我认为将从输家中分开赢家的危急年份。我期待着您的意见并帮助您解决您面临前进的挑战。

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此致,
格雷格·佩特罗
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