我们最近坐下来与理查德C. Marcus是我们董事会成员，以获得他的观点
今天零售。对于那些不得不知道Richard的完整背景，除了1979年至1988年的Neiman Marcus之外的28岁以外的28岁，他在其他委员会和投资银行彼得J. Solomon公司担任高级顾问。
他的情况评估：零售商缺乏他们的“责任”
一个人以广泛的观点而闻名，理查德首先讨论了一些关于时尚的基础知识 - 适用于各种类型的特色，这些类别已经成为“时尚”的迟到。零售商有一个“责任”向客户呈现出风格，颜色的想法，以及他们从未想过的技术为导向的产品的扩展雷竞技app最新下载能力。
在这里致电零售商的角色“责任”引起了我们的注意。它意味着，他说，商店的各种各样必须满足客户的期望。雷竞技app最新下载最成功的零售商通过满足与客户共鸣但从未表达过的期望来获得上手。雷竞技app最新下载
这是悖论。满足零售商的责任是今天特别艰难的工作，因为“很多时尚的想法来自街道。”零售商必须提出一些独特的东西，这些东西呼应街道。混合一个部件设计，一部分商品和两部分街道智能，搅拌良好，买。听起来很简单。是吗？
市场上的问题：缺乏经验符合复杂性
我们继续在市场上考虑今天的买方 - 无论是魔术等魔术还是与她的内部私人标签产品团队。她需要从客户的角度看待可用的商品。雷竞技app最新下载换句话说，买方必须了解街道，足以衡量她的选择如何满足客户的期望。雷竞技app最新下载在市场上验证她的想法 - 或者最迟在商品击中楼层之前 - 对成功至关重要。
在这方面，理查德对当今买家的典型形象和他们所面临的复杂性作出了一些交感神经观察。在大多数情况下，它们是相对缺乏经验的，没有必要经历教学的基本知识。他观察到了太多“原始学习”。买家今天应对前所未有的复杂性 - 一个非常大量的商店，地理变化和商店分配，名称几个。
分析问题：工具对手不适合工作
我们继续讨论明显的问题 - 什么是买家做的事情？理查德制作了几点，总结了今天，即今天的消费者市场需求走向短暂的感官工具。
在“早期回复商店”中测试新的商品后购买，违反了对也向竞争对手销售的供应商提前承诺。更重要的是，这种方法的可靠性取决于“认为他们可以发现早期商店”的供应商始终如一地预测市场方向 - 并不总是肯定的赌注。Richard注意到店内测试实际限制的其他问题 - 每行插槽的选项数量以及可以测试的插槽数，样本产品成本和后勤复杂性。
有两个问题与传感市场趋势的第二种常见方法有关，焦点小组。即使是时尚来自街道，他也不确定个人客户知道他们想要什么，也不知道他们会购买他们所想要的东西。雷竞技app最新下载
含义：恶性周期，每个零售商的祸根
我们通过观察到销售和保证金的产品右转，我们审查了当今现状QUO的影响。“没有什么能像成功一样成功。”良好的季前赛产品决策的好处与卖出的售价与商品门交付和地板套装转弯时间表同步。支持客户的忠诚度并强化品牌，每个零售商想要的良性周期。
早期缺少季前赛决策，建立了一个恶性循环，每一个零售商的噩梦般的噩梦，侵蚀边缘，储存的商店堵塞了“脱离了”商标“库存，销量受早期分类休息，失望的客户，令人失望的品牌。雷竞技app最新下载
需要什么：更聪明地做出选择
理查德加入了第一个洞察董事会，雷竞技微博因为他认为公司在他刚才描述的上下文中提供了所需的公司。我们的解决方案虚拟客户的观点（VCV）给出了“买家在事实之前更聪明地查看商品选择。”
此外，VCV将从驾驶员座位中的买方从开始到结束，并在一开始并进行最终决策。没有什么能得到“地下到最低的公共指党者”。换句话说，VCV帮助商家购买街道的独特。
在他们使用VCV方面受益于管理他们的“商店”计划，符合零售商的主要供应商计划的财务目标，并更好地运行自己的商店渠道。
理查德再做一个点。VCV提供了改善买方“编辑”过程的信息 - 通过项目管理各种决策的细齿梳。他认为这种能力在所有渠道中提供价值，特别是直接在线企业。VCV有助于将品牌分类扩展到其店内项目计划之外的挑战，同时最大限度地减少了更广泛的各种各样的长尾的库存风险。
写道：Greg Girard，VP营销
