经济衰退中的五项零售规则
最近的HBR文章建议五条规则赢得新客户并获得市场份额：雷竞技app最新下载
专注于既不忠诚的客雷竞技app最新下载户，也不是您的竞争对手。
- 近距离客户需求与您当前的产品之间的差距雷竞技app最新下载。
- 减少“成本不良”，那些生产福利客户的费用不会支付。雷竞技app最新下载
- 基于客户需求和购买行为的相似性群集您的商店。雷竞技app最新下载
- Retool流程 - 客户研究，商品规划，绩效管理 - 更好地定位贵公司以应用规则1-4。
问题：“完全是，但怎么样？”
我们已经讨论了几个零售高管的HBR文章。他们总是询问“如何”问题并将其关注两个障碍：
让客户花更多的是雷竞技app最新下载“努力，因为他们想要的是他们目前没有什么样的东西。”
“问题......当然，当然，当前和最近的销售数据只能告诉你销售的东西，而不是可能出售的东西。”
答：当历史没有指导时，使用快速，准确，大批量的产品市场测试
这些零售商同意“确保他们只提供客户真正价值”的关键，就像HBR文章所说的那样雷竞技app最新下载拉出需求信号从市场进入他们的商品设计，选择和规划决策。他们意识到Retooling核心流程，因为文章所暗示，需要他们现在没有的基本能力：
将他们的谈话与他们想要的产品上的谈话，而不是他们所拥有的态度和意见。雷竞技app最新下载
将这些对话扩展为“感觉并响应”循环时间十倍的改进，并且可以测试的产品数量增加。
讨论：
零售商如何如何从市场上拉动需求信号？
零售商目前目前可供哪种工具在产品击中市场之前在大规模上确定“糟糕的成本”？
他们目前使用的方法有效有效吗？
写道：Greg Girard，VP营销
