零售商通过社交游戏化提高新产品发布的成功率。
2013年1月8日,匹兹堡- 雷竞技微博First Insight是全球领先的解决方案提供商,帮助零售商和制造商以合适的价格推出合适的新产品,是Gartner关于利用社交游戏化提高新产品发布成功率的案例研究的主题。
在案例研究中,Gartner讨论了David's Bridal (First Insight的客户)是如何使用Firs雷竞技微博t Insight解决方案在新产品推出之前进行测试的。高德纳的报告称:“一款新产品对消费者的吸引力如何很难预测,而错误判断一款产品的吸引力的代价很高。”通过打折来出售库存是一个代价高昂的提议。”
报告继续说道:“‘社交媒体游戏化’指的是邀请并利用社交媒体合约去玩特定设计的游戏,从而获得预期的见解。当组织使用社交媒体和游戏化来观察消费者行为时,他们就可以更准确地了解消费者的喜恶,以及他们可能的购买行为。”
雷竞技微博First Insight的解决方案被领先的零售商和制造商用于更准确的产品选择,以及为新产品确定最佳的进入价格点,以实现利润最大化。高德纳的报告称:“利用社交媒体可以帮助确定产品分类中最具优势的上市价格。”
Gartner的报告总结了以下对零售商的建议:“利用社交媒体游戏化来获得与新产品在市场上的吸引力高度相关的建议。使用社交媒体分析来确定产品的销售情况,而不必投资购买库存和在商店中测试产品。利用它来制定并优化定价和利润。”
First Insight创始人兼首席执行官Greg Petro表示:“我们认为,我们被纳入Gartner案例研究将进一步证实,我们的解决方案为零售商和制造商带来了可衡量的价值。”雷竞技微博“社交游戏化和预测模型的使用可以准确预测消费者需求和新产品的价格表现,这也是一种肯定。我们很高兴得到高德纳的认可,并期待通过我们的平台帮助更多的零售商获得成功。
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