新调查显示了今天现代消费者的偏好:店内技术,营销,定价和社交媒体
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Pittsburgh,PA,2015年8月12日 -零售商正在储存店内的技术和营销,但是他们不应该依靠单尺寸适合的方法。来自第一洞穴的消费者调查,领先的解决方案提供商雷竞技微博,使品牌能够将消费者的声音纳入新产品的设计和销售,揭示了现代消费者的ray官方网站心态和零售体验。
技术收购:消费者的店内是什么
零售商有一个成熟的机会来利用技术以更有意义的方式更好地了解消费者,从初学者的Insightsuite等工具,帮助零售商了解定价偏好,库存和营销最佳实践,帮助零售商沟通促销。雷竞技微博
对于店内技术而言,零售商将在丢失和赢得客户之间进行良好的线路,引入新功能。雷竞技app最新下载尽管对面部识别技术进行了炒作,零售商将与消费者对消费者进行艰巨的战斗,超过75%的受访者揭示他们不会在使用面部识别技术的商店购买营销目的。但是,折扣可能是转动消费者感知的关键,因为当他们知道有一个与之相关的受访者时,该数字下降到55%的受访者。
信标是迄今为止最讨论的店内技术,但消费者对技术的认识及其益处非常低,70%的受访者不知道店内灯塔的定义。但是不要算上“旧”技术。受访者将价格条形码扫描仪确定为最有用的店内技术,象征为消费者价格的重要性。
零售商的黄金法则:价格第一,社交媒体最后
一年中最大的购物日全部围绕一件事:交易。从黑色星期五到网络周一,消费者倾向于最优质的产品的最优惠价格,表明在公平的价格点上需要精心设计的产品。对于千年之处,价格特别是关键,因为该集团的40%以上的人认为是购买服装物品时最重要的因素。
尽管在工作场所和家中使用社交媒体,但消费者仍未储备。超过60%的受访者从未与零售商的社交媒体平台互动,同时在店内购物,为零售商提供机会来改进其营销策略。
现代营销:与Celebs和印刷说再见
“像迈克一样”的日子已经一去不复返了,消费者正在设定自己的风格。超过90%的受访者表示,如果一件衣服有运动员或名人代言,他们并不会更愿意购买。这对零售商来说意味着巨大的潜在节省,因为营销人员今年计划在全球范围内花费6000亿美元,其中一部分用于聘请名人和体育明星为产品代言。
消费者继续更加受到顶级Instagram星星的启发,而时尚杂志的模型留下更少的印象,而千禧一代则处于最前沿。只有5%的千禧一代确定时尚杂志,就像他们跟上时尚潮流的方式。然而,如果您希望达到50岁以上的人,那么40%的受访者将仍然存在一些希望将其确定为他们发现宣传材料的关键手段。
尽管今天许多千年之处都粘在智能手机上,但98%的千年之处不希望被促销商发短信。18和50岁之间的受访者确定他们更倾向于通过电子邮件接收促销活动。
First Insight首席营销官吉姆·谢伊(Jim Shea)表示:“这项调查揭示了零售商了解目标消费者的重要性,从他们对店内技术的偏好,到小而重要的细节,比如是通过短信还是电子邮件联系他们更好。”雷竞技微博“如今的消费者希望购物体验个性化,希望零售商能随着他们的喜好而变化。”
可以找到具有更详细统计数据和调查结论的报告这里。
方法
雷竞技微博First Insight的消费者零售调查调查了全美1085名消费者,调查内容包括他们对零售技术、购物体验的看法,以及零售商营销和广告对他们的影响。这项在线调查于2015年6月12日至6月16日进行。误差范围为+/- 2.89%。
关于Firs雷竞技微博t Insight,Inc。
雷竞技微博First Insight是全球领先的解决方案提供商,帮助品牌将消费者的声音融入到新产品ray官方网站的设计和销售中。通过使用在线消费者参与,First Insight解决方案收集实时消费者数据,并应用预测分析模型来创建雷竞技微博可执行的见解,从而驱动可衡量的价值。零售商、制造商和品牌使用First Insight解决方案来设计、选择、定价和销售利润最雷竞技微博高的新产品,以提高销售额、利润率和库存周转率。雷竞技app最新下载客户包括一些全球领先的垂直整合品牌、体育用品公司、百货公司、大型零售商和批发商。如需进一步资料,请浏览网页m.cristaleriajr.com.。
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