零售业的未来是比特还是砖块?是的!

4月16日2021年格雷格多乐

仔细阅读各种零售业贸易期刊,就像鞋类的新闻或者WWD你可以从新闻标题中得出结论,消费者正迫不及待地想坐上他们的车去购物。WWD上周报道(4月8日)发现了一个新的IBM调查“四分之三的购物中心顾客渴望回到实体店。“在2020年底,鞋类的新闻在标题下的调查报告,“明年砖和迫击炮看起来很重要。“

这些报告中有一些吹口哨的过去 - 墓地。所谓的“购物中心旅客”可能渴望离开房子,但是当他们做了很多机会,他们会穿一些在网上买的服装。其他人将在他们的手中或在他们的手机上抓取一些页面,他们在线搜索他们正在考虑购买的特定项目,价格比较。

这场大流行远远不止是传统零售业的一个小挫折。它是已经发生的变化的火箭燃料。多亏了亚马逊,消费者比以往任何时候都更老练和精明。

实体店不会很快恢复元气,电子商务也不会掏空美国所有的购物中心。但这些趋势将不可阻挡地继续下去,而包括亚马逊在内的企业将通过接受这一趋势并重新设想零售的运作方式来生存下来。

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