大流行可能已经震动了旧的正常，但很明显，主要效果是加速已经发展的趋势（例如，在线购物），包括消费者意识和对品牌道德行为的看法。事实证明，被认为是做正确的事情是窗户敷料，它可以推动品牌忠诚度和购买决策。
这是最近的发现民意调查由伦敦为基础的2000名美国消费者拼图研究。拼图报告称，由于品牌对大流行的反应，70％的美国消费者和66％的英国消费者都改变了他们对某些公司的态度改变了他们的感知。亚马逊，沃尔玛等品牌和赖诺受益最多。一半的受访者（51％）报道他们认为由于公司在大流行期间的行为而言，他们认为亚马逊更好。
在亚马逊的情况下提到的一个因素是公司引入了“亚马逊日”的交付，这是客户的选择，使其非紧急订单合并为一个交付。雷竞技app最新下载这种变化被认为是气候友好的，并帮助“对弱势群体交付的优先考虑”。
“大流行创造了大西洋双方的道德判断的气候，”拼图游戏报道。“人们展示了对企业界如何表现的敏感性以及哪些”侧面的公司正在开启 - 具有新兴的英雄和恶棍的新景观。许多品牌都忽视了这种道德自我。“
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