为什么DTC家具品牌Sabai使用Instagram故事进行产品开发

2020年12月2日Gabriela Barkho为现代零售业工作

两年前,当Sabai Designs的联合创始人Phantila Phataraprasit和Caitlin Ellen着手推出他们的在线家具品牌时,他们决定从一开始就众包他们的想法。

在正式推出第一批产品之前9月,Duo转向Instagram - 不仅要构建观众,而且在仍在设计初始集合的同时获得客户反馈。对于Sabai的第一个集合 - 由沙发和分段组成 - 创始人使用Instagram故事的民意调查功能来调查客户有关这些碎片的调查。雷竞技app最新下载他们要求在扶手宽度,腿件和织物等特征上从近5,000名粉丝的反馈。他们说,这些步骤帮助了年轻公司避免了早期生产错误;他们可能会使他们基于创始人的个人偏好的所有决定。

对于该品牌来说,调查提供了一种从核心客户那里获得即时反馈的清晰方式,帮助创始人完善功能和信息传递。雷竞技app最新下载“我们在Instagram上做民意调查,因为我们发现它能最大限度地降低发行失败的风险,”Phataraprasit说。“许多消费者都渴望给出自己的意见——如果不利用他们的热情,就会错失良机。”Phataraprasit将其描述为众包创意的“最简单的形式”。

零售分析平台First Insight的首席执行官兼创始人Greg Petro表示,对于许多零售商来说,倾听社区的声音对于推出新产品非常重要。雷竞技微博他解释说:“这在家具行业尤其有价值,因为这个行业的交货期更长,每一单位库存的投资也更高。”

Petro表示,利用Instagram的广阔用户群也是一种聪明的策略,用于绘制相关的灵感。社交网络一直在推出新工具,以帮助品牌与追随者联系 - 包括3D设计工具 -哪个facebook一直在推出今年。Petro表示,使用Instagram,允许品牌“在设计和开发过程中早先获得客户反馈。”这样,初创公司可以在投资详细设计和物理样本之前削减表现不佳的设计。“

佩特罗说,如今,各大品牌必须在一个日益拥挤的领域中从噪音中分离出信号。越来越多的品牌都在尝试寻找新的方法来轻松收集顾客的信息。雷竞技app最新下载

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