新的研究表明,地区和年龄等因素会影响消费者网上购物的方式和地点。
很容易把购物者看作是消费者的一个群体,但重要的是要记住,购物者想要什么以及他们的行为会因年龄组而不同。的确,大多数销售归结为某人去商店或在网上订购,但了解消费者的偏好和期望可以帮助企业主为客户创造更好的体验。雷竞技app最新下载最近的一项调查显示,千禧一代和婴儿潮一代对购物体验的期望可能会让零售商感到惊讶。
雷竞技微博First Insight最近在美国对750名参与者进行了一项调查“以记录他们的购物习惯、购买行为、折扣预期以及驱动这些购买决定的影响。”研究表明,折扣、网络营销和实体店交易都可以推动销售,尽管不一定是零售商预期的方式。
这项研究得出的一个更有趣的结论是,交易对年轻一代更重要。
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