今天的营销战是在减价的时代

2017年3月2日格雷格·佩特罗

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First Insight的首席执行官雷竞技微博Greg Petro股票有关营销人员如何更好地了解客户的建议,并创造有效的策略,以帮助在零售业内对抗市场流行病雷竞技app最新下载

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表格已经转入零售业。消费者现在称之为镜头,因为他们有更多的决策权力。在一个争夺留住客户以及诱使新购物者的争夺中,零售雷竞技app最新下载商正在转向深度崩溃。然而,由于利润损失,许多公司宣布大规模商店关闭,这些策略促成了更大的弊大。例如,H&M最近宣布由于市场上涨增加11%的净收入下降 - 并导致其新商店开口步伐的放缓。

虽然定价通常由商家决定,但营销人员有责任向顾客证明产品的价值。雷竞技app最新下载从这个意义上说,营销人员可以利用预测分析和客户数据来识别消费者角色,展示他们想要的产品,从而帮助降低降价幅度。

以下是一些在制定降价策略以优化收益时需要牢记的最佳做法:

首先,了解你的客户

如今,购物者希望零售商能提供符合他们兴趣的个性化购物体验,并提供他们想要的产品。然而,并不是所有的顾客都是一样的,雷竞技app最新下载偏好会根据年龄、性别和生活方式等特征而变化。

零售商的任务是了解他们的目标受众的兴趣,并以他们认为公平的价格提供他们想要的产品学习从第一次见雷竞技微博解表明,82%的消费者因品牌及其各自的营销人员而感到误解。这种误解导致不满意的客户和零售商的损失。雷竞技app最新下载

幸运的是,由于零售技术的进步,营销人员有能力将客户划分成目标人物群体。雷竞技app最新下载开发人物角色可以帮助营销人员洞察顾客的想法和他们的购买决策过程。雷竞技app最新下载这些人物角色让营销人员能够开发个性化产品,并决定如何吸引购物者进入商店或在线购物。

接下来,创建你的策略

营销人员必须根据年龄、性别、地点和购物偏好等因素,为每个受众制定个性化策略。例如,First Insi雷竞技微博ght的降价调查发现,45%的女性必须看到至少41%或更多的降价后才能进入一家商店,这表明女性可能更有可能对较低的价格做出反应,需要高价值的刺激来考虑购买。

相反,发电Z和千禧一代是客户的新时代,并拥有更多的购买力雷竞技app最新下载440亿美元在消费能力。总的来说,这一代人更看重个性化体验,而不是物质产品,如果零售商能够重视与消费者的互动,他们可能愿意支付全价。

营销人员也有助于显示当前和预期客户品牌和产品的价值。雷竞技app最新下载对于零售商和营销人员来说,重要的是在其品牌中找到剩余的真实之间的平衡,同时还专注于如何扩展客户群。例如,亚马逊和阿里巴巴通过开设砖和迫击炮商店以达到新客户并提高销售额来扩展其核心在线焦点。雷竞技app最新下载

及时性是所有营销策略的重要组成部分。营销人员必须创造一种紧迫感,让消费者有兴趣采取行动。注意到促销活动只在有限的时间内进行,或者只有一定数量的库存可供使用,这些策略有助于刺激购物者快速行动。

总的来说,降价对零售业来说是不可避免的。然而,零售商应该更加关注如何在营销策略中使用降价。与客户建立更紧密的关系,增加感知价值,将有助于在未来降低降价的问题。雷竞技app最新下载

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