请在CSA网站上阅读 |
![]() |
购物者不再愿意支付全价,因为大幅折扣影响了消费者的行为。
这是First Insight发布的一份新消费者报告的关键发现之一。该报告发现,百货商店和大众商家的广泛打折,显著影响了雷竞技微博消费者在其他产品类别购物时的折扣预期。
研究发现,虽然男女对折扣的期望相似,但年龄不同,婴儿潮一代对折扣的期望比千禧一代和x一代要高。事实上,根据first Insight的第一份系列报告,76%的婴儿潮一代在购买家用电子产品、家电、家具、智能手机和汽车时不会支付全价。雷竞技微博该调查结果于周一在拉斯维加斯的Shoptalk上公布。
First Insight的首席执行官兼创始人格雷格·佩特罗表示:“调查结果表明,疯狂打折已成为百货公司和大众商家的常态,这对消费者以及他们现在在生活的各个方面考虑购买的方式产生了明显影响。”雷竞技微博从家用电子产品到汽车,绝大多数婴儿潮一代和x一代不太可能考虑全价购买,而千禧一代总体上受折扣的影响较小。这是一个非常有用的发现,零售商需要意识到这些变化的预期在他们的目标受众,以竞争,同时最大化利润和销售。这是一种微妙的平衡。”
调查的其他结果包括:
消费者希望每次购物都能打折
90%的受访消费者承认,百货公司和大众商家的折扣显著或在一定程度上影响了他们对家电产品折扣的预期。购买家电(88%)、家具(86%)、智能手机(83%)和汽车(80%)的消费者也有类似的预期。
婴儿潮时期出生的人最不可能支付全价。
接受调查的绝大多数婴儿潮时期出生的人希望在考虑购买时能得到一定程度的折扣。在包括汽车、智能手机、家具和家电在内的所有类别中,超过70%的婴儿潮一代表示,他们“绝对不会”或“可能不会”以全价购买这些类别的商品,而认为在购买家电产品时可能需要打折的比例更高,达79%。
折扣对千禧一代的影响较小。
不到一半的千禧一代表示他们“绝对不会”或“可能不会”以全价购买汽车(39%)、家具(40%)、家用电器(42%)和家用电器(41%)。只有35%的人不太可能以全价购买智能手机。
预计电子产品、家电和家具将出现最大折扣。
大约80%的受访者表示,他们“肯定”或“可能”会以最优惠的折扣购买符合自己需求的产品。该调查针对的是家用电器和家具类别。
然而,大幅折扣对智能手机和汽车购买决定的影响明显较小,分别只有66%和55%的受访者表示,如果大幅折扣,他们肯定或可能会购买这些产品。
折扣率是根据每个类别中常见的折扣来选择的,其中家用电子产品、家用电器和家具的大折扣为40%,智能手机为20%,汽车为15%。
阅读关于CSA的文章