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消费者在最近的一项调查中表示,如今的智能手表太贵、太大,甚至“难看”。
“这不是好消息苹果手表系列2上周五开始发售,起价369美元。
这项在线调查共有1506名北美人参加,调查结果显示,苹果、三星、LG、摩托罗拉等智能手表制造商的表现也不尽人意。近一半(49%)的人表示,他们没有购买智能手表,因为他们“在等待现有智能手表的价格下降”。
根据第一次见解,最多的价格不到200美元,这是一个洞察力雷竞技微博民意调查今天发布。雷竞技微博First Insight称自己是一家预测性分析公司,使用调查结果,然后使用自己的算法进行进一步分析。它的调查结果被零售商、制造商和其他机构购买。
2014年初2016年初的SmartWatch Market在2014年初期暴跌,当时Smartwatches开始抵达商店货架。一些行业分析师对Apple的下一代Smartwatch非常寄予厚望。他们表示,买家在2016年初购买了原来的Apple Watch,因为他们希望看到下一个版本。即便如此,Apple不打算释放早期销售的消失。
First Insight首席执行官格雷格•彼得罗(Greg Petro)表示:“(2014年)消费者对智能手表的淘金热似乎已经结束。”雷竞技微博“其中一个原因是,已经上市的智能手表未能满足消费者的崇高期望。定价是一个争论和混乱的领域。消费者显然不像制造商当时认为的那样重视智能手表。”
使用2系列,苹果专注于体育和健身爱好者,甚至包括特殊的耐克品牌版本。但是,苹果没有销售的许多其他能力。即便如此,369美元的起始价格标签显示了“公司与潜在买家之间的真正断开”,“Petro表示。“价格是SmartWatch购买决策的一个主要因素。”
调查还发现,75%的女性和近60%的男性希望以200美元或更低的价格购买智能手表,远低于2系369美元的价格。
虽然一些潜在的买家发现各种智能手表是“酷,时尚或美丽”,但它们更频繁地使用了“丑陋,笨重和大”。
佩特罗说,在各种调查中,女性经常抱怨智能手表太大,但近年来也有一部分女性买家被超大的时尚手表所吸引。在First 雷竞技微博Insight的调查中,约70%的受访者是女性。
雷竞技微博First Insight表示,智能手表的价值比设计本身更重要,价格是对是错,是影响买家购买决定的最大变量。该公司指出,即使消费者对智能手表有正面看法,单凭这一点并不能决定产品是否会卖出去。
雷竞技微博First Insight在其智能手表报告中指出,“苹果有很多工作要做,而且不是唯一的工作。”在6款智能手表中,第一代Apple Watch在消费者对一系列因素的评价中表现最好,但在总分10分的评分中,仍只有7分“不够令人印象深刻”,低于First Insight认为的将一款产品推向市场所需的8分或更高的排名。雷竞技微博
报告称:“这些相对较低的得分,再加上近70%的消费者目前没有智能手表,33%的消费者不打算购买,证明智能手表制造商要创造消费者真正想要的设备还有很长的路要走。”
苹果看(第一个洞察力值7分)与摩托罗拉摩托360雷竞技微博(5分),男性公民AT7030-05E接近环保(3分),Garmin菲尼克斯3蓝宝石(3分)、LG看着温文尔雅,2 d版(3分)和Garmin菲尼克斯3小时(3分)。
雷竞技微博First Insight没有将三星的任何智能手表纳入其中,尽管三星在第一代Apple Watch之前就已经推出了一款智能手表,并生产了多款型号。彼得罗说,三星并未因任何具体原因被排除在外。包括三星在内的所有供应商都没有支付调查费用。
Petro表示,First Insight对250多家智能手表供应商进行了抽样调查,这代表了“市场的雷竞技微博截面代表”。他说,事实上,品牌并不是买家主要关心的问题;只有8%的受访者认为品牌很重要。一开始,“我们的问题是,智能手表一经推出便大获成功,为什么却没有在业内普遍取得成功?”
基于其调查结果,对SmartWatch制造商的雷竞技微博第一个洞察力的建议是直接的:“随着SmartWatch行业继续面对陡峭的衰退,现在是观察零售商更多地关注他们不同的目标受众的时候,理解他们的整个客户群不会对相同的功能和功能感兴趣。...... SmartWatch制造商可以从事了解SmartWatch买家的不同角色以及他们想要的设备。......这不是一个尺寸适合的市场机会。“
雷竞技微博First Insight向受访者询问了各种问题,以了解他们的手表风格代表了什么,然后将受访者分成7组,各有不同的标签。以下是他们的细分情况:波希米亚人,24%;时尚偶像,21%;间谍,13%;旅行者,11%;银行家,11%;夜魔侠,10%;企业家,10%。
受访者认为最重要的是功能(37%),其次是价格(25%)。
彼得罗表示,智能手表制造商需要认识到消费者对价格的震惊,然后“在这个价格范围内设计功能。”
对于苹果公司来说,凭借一款标志性的Apple Watch设计,要想出不同的设计可能是一项艰巨的挑战。他说:“如果你看看苹果(iPhone和Macbook)的设计,就会发现它们的美学是一致的。”“从数据中可以明显看出,消费者想要做出选择,这可能意味着从消费者那里获取设计方面的信息,然后决定苹果想要创造多少设计。”
他对智能手表的调查证实,当今零售市场最大的趋势之一是科技和时尚相关联。
“消费者正在分割它们比零售公司能够更快地分割,”Petro说。“现实是,有很多分散的女性部分,技术组织需要作为他们设计的一部分从中输入的产品。”
对智能手表市场的其他看法
Angela Mcintyre在Gartner和Jitesh Ubrani等分析师注意到智能手表注意了市场的幻灭。
即便如此,Gartner预测2016年智能手表的出货量将从2015年的3000万上升到近4300万,2017年的出货量将达到5860万。
在最近的Gartner 3,550美元的在线调查中,年龄18至74岁,12%表示他们目前使用SmartWatch。
Gartner的数据是IDC预测的2016年全年智能手表出货量的两倍多。IDC最近说道2016年智能手表总出货量将达到2010万,略高于2015年的1930万。国际数据公司尚未发布2017年的预测,但已表示,到2020年,市场出货量将达到5460万台,这一数字仍低于Gartner对2017年的预测。
高德纳(Gartner)在其智能手表定义中包含的设备类别比IDC更多。乌布拉尼表示,IDC对智能手表的定义仅限于三个要素:它必须看起来像手表,而不只是腕带;它必须在设备上运行第三方应用程序;而且它必须有一个表盘或默认的手表屏幕。这意味着IDC不会将智能手表归入a类Fitbit大火穿戴或那些随着,它可以连接手机,但不能运行第三方应用程序。
高德纳的定义并没有将智能手表的类别局限于那些在设备上运行第三方应用程序的手表。以下是Gartner对智能手表的完整定义:“智能手表是一种电子设备,其主要功能是接收电子通信(比如来电提醒、短信或语音电话)。它们通过蓝牙与移动连接集线器(例如智能手机)或蜂窝基带或Wi-Fi提供双向连接。必须显示时间的智能手表有一个可浏览的显示屏;然而,表盘并不一定要数字化。智能手表还必须允许佩戴者从手表传输电子信号(例如,控制外部应用程序或设备,或传输声音、紧急信号或生物特征数据)。智能手表包括苹果手表、Pebble Steel、摩托罗拉Moto 360、LG G Watch W100和三星Gear S3。”
麦金太尔和乌布拉尼都很受鼓舞,因为一些新的智能手表在健身应用之外还添加了其他功能。例如,LG Watch Urbane和三星Gear S3都有移动电话功能。
一些SmartWatch制造商似乎了解在设计中提供多样性和其设备的功能。McIntyre表示,化石提供三种基本类型的智能手表,并且有118种变化的化石Q品牌在公司网站上其中几款价格在200美元左右,还有几款在300美元左右。
麦金太尔说:“Fossil正试图了解消费者对智能手表的需求。”雷竞技app最新下载苹果手表系列2的售价为369美元,与传统手表市场上奢侈品手表的起价大致相当,起价约为350美元。
McIntyre说:“传统手表制造商对于进入智能手表市场相当谨慎。”“他们并不一定认为智能手表会扩大手表市场的整体规模。他们现在的手表卖得很好。他们想把事情做好。Fossil和其他公司则持观望态度。”