零售业正面临一种流行病。随着零售商继续利用降价促销来吸引购物者、吸引客流进入商店,消费者对价格越来越敏感,这导致他们随时都在期待促销。
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最近的一项研究雷竞技微博深入了解消费者的期望,发现70%需要看到31%或更多的摊牌,以便进入商店,39%愿意前往另一家商店看他们是否可以在a上购买物品较低的价格。
Camuto集团’s Alex Del Cielo stressed the prevalence of the markdowns problem when stating, “We’re in a cycle now where it’s a race to the bottom, and nobody is going to win … the only way is to figure out how to reduce markdowns.”
不幸的是,整个零售业与亚历克斯的同一页面不在同一页面上。许多公司通过提供更深入和更深层次的折扣来激增问题。公开讨论打击战略的策略,包括零售商如何以合适的价格优先选择采摘合适产品的优先级,第一次见解收集了一个行业影响因素雷竞技微博国家零售联合会的大秀,包括HSN Cio Karen Etzkorn,Camuto Group Ceo Alex del Cielo,以及Threadstone Advisor的威廉苏曼董事总经理。
寻找标准的治疗方法
所有的小组成员都同意的一件事是,持续的销售和降价对一个品牌的底线有负面影响,以及在进入市场之前正确的产品和价格的重要性。当然,这说起来容易做起来难,因为定价一直是一个难以把握的因素。
“定价不是一项简单的任务,”Del Cielo说。“世界上最好的商人可能只有40%的时间。”
虽然零售商正在进行产品和定价挑战,但有解决方案可以帮助。ray官方网站以下是小组成员的几个提示,零售商现在可以开始做的零售商来帮助治愈他们的商业市场疫情。
1.正确使用你的数据。客户数据是商家和决策者的必要条件,因为将客户的声音纳入产品决策的能力是零售商的宝贵资产。将带有商家专业知识的数据组合实现了对定价,产品和更多的最准确的决策。
Karen Etzkorn强调了客户数据HSN的丰富如何访问,帮助零售商对新产品进行明智的决策。“我们的消费者喜欢与我们交谈,所以如果我们可以从他们那里获得这些信息,那么我们就可以从产品角度来看,为我们提供更好的信息来选择获奖者与失败者。”
2.保持符合您的品牌并增加其价值。品牌必须专注于他们做得好的事情,以及消费者对他们的期望。“消费者受到培训,这取决于您如何对待您的品牌,”Del Cielo说。“如果一个品牌永远不会出售,那么他们就不会在一天寻找交易。这是关于消费者认为的价值。如果它不断地标记下来,而且商品总是以促销价提供,它不会被视为有价值。“
这种价格一致性和品牌价值也在维持顾客忠诚度方面发挥了作用。例如,First Insight的降价研究发现,在不同商店位置切换定价模式会雷竞技微博对客户忠诚度产生重大影响,因为69%的消费者认为,无论在哪里销售,零售商都应该提供相同的产品定价,91%的消费者在购买某件商品后发现该商品在其他地方或网上便宜时,会对零售商表示不满。
3.让您的产品有机会。在获得价格和产品的阶段势在必行时,在过程中也发挥着重要作用。零售商可以以合适的价格提供合适的产品,但在错误的时间为客户提供,导致产品被忽视并过度覆盖。雷竞技app最新下载
“产品需要有机会,”威廉苏曼说。“当你在7月和10月在商店冬季外套时,他们会休息40%。你没有给出那个机会。“
如研究中突出显示,在小组期间,这一新的马尔德向导的购物思想集会损害整个零售业,因为深度折扣完全转移了消费者观看物品的价值。现在是零售商和品牌采取必要步骤,以处理此问题的必要步骤。零售商必须停止依靠标准来解决他们的问题,而是重新审查他们的定价策略并投资于收听消费者,以了解更多关于他们最大值的信息。
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