这家总部位于英国的零售商在使用客户声音分析进行了“成功”的试运行后,与这家科技公司签约
在试用First Insigh雷竞技微博t的零售预测分析平台后,英国零售商John Lewis & Partners与该公司签署了一项协议,使用其“客户声音分析”技术,帮助该零售商“做出更明智的决定,帮助其在多个类别的产品分类区分。”
合作条款没有披露。
First Insight的首席执行官兼创始人格雷格·彼得罗(Greg Petro)将这个测试——包括雷竞技微博家居和时尚类别——描述为“成功的初始测试阶段”。佩特罗指出,“对于零售商和品牌来说,要想在当今充满挑战的经济环境中取得成功,就必须深入了解他们的客户,采用数据驱动的决策过程。”雷竞技app最新下载