更热的新管理推动了数字增长

鞋业公司Hotter的首席商务官告诉Drapers，在新的管理团队的带领下，公司已经充分利用了数字技术，并重新调整了产品的销售方向，以提升公司业绩。

首席运营官维多利亚•贝茨表示:“2019年是转变的一年。“我们的销售正处于停滞状态，我们需要提高收入和利润。”

后任命Start-Rite的伊恩·沃森为首席执行官今年3月，该公司的一个主要关注点是数字化。该公司的电子商务网站将于2020年6月重新平台化，以提高网站速度。

该公司的电子邮件数据库同比增长了35%，直接来自电子邮件的收入增长了50%。这是其80家商店越来越关注电子邮件地址获取和行为触发电子邮件的结果。

该公司已聘请了三名新设计师，并正在从传统的季节性设计模式转向一种更具反应性的模式。这在一定程度上是通过与零售预测分析公司First Insight的合作实现的。First Insight收集实时客户偏好，并应用由人工智能和机器学习时尚趋势驱动的预测分析模型，在设计、定雷竞技微博价和产品方面创建可操作的洞见。随着品牌从季节性产品买家的过渡，该工具允许更热门的产品测试和提高市场速度。