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在零售业取得成功并不容易。事实上,据成立9年的First Insight公司的总裁、首席执行官和创始人格雷格·佩特罗说,所有产品中有62%失败了。雷竞技微博
这个故事最早出现在2016年3月30日的《女装日报》上。查看更多
“这真的只是抛硬币而已,”彼得罗说。“这是我们都面临的惯性。”
但佩特罗坚持认为事情不必如此。通过使用数据和预测分析,零售商和品牌可以利用消费者的偏好和品牌情感来提高产品发布的成功率。但彼得罗说,这“需要受过良好教育的冒险精神”。
这意味着深入研究数据,并将其与人口统计信息进行交叉参照,以确定在时尚服装领域什么可行,什么不可行。他的公司在最近的几场男装秀上就是这么做的。
彼得罗说,对纽约和欧洲的消费者进行调查,然后分析数据,First Insight发现,到目前为止,最受欢迎的商品是萨尔瓦多菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)的一件外套。雷竞技微博总体来说,这种风格给消费者带来了67%的正面情绪。
该分析公司还发现,红色从去年的不受欢迎变成了今年的流行,对这种颜色的平均乐观情绪从去年的8%上升到了今年的35%。海军色是最受欢迎的颜色,与2015年相比,积极情绪的净得分增加了35%。坚实的设计成为最受欢迎的设计,比2015年上升了6%。
彼得罗说,目标很简单,就是利用数据“提高销售效率,改善决策。”作为梅公司(May Co.)的前商人,彼得罗回忆起那个“与消费者有一种亲密关系”的时代。我们过去常常在销售楼层问消费者他们喜欢什么。”
今天,这就难多了。但彼得罗表示,在客户层面利用数据“将这种亲密感带回”。
他说:“这其实是为了做出更明智的购买决定。”