雷竞技微博第一个洞察力在人群智慧上的格雷格

2015年10月29日来自WWD的Evan Clark

零售商比以往任何时候都有更多的数据点。
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但很难理解。

Petro说零售商可以通过杂乱,但如果他们想要更好地了解他们的客户,他们就必须学习如何倾听。“数据普遍存在,但洞察力罕见,”总裁兼首席执行官Greg Petro说雷竞技app最新下载零售-focused predictive analytics firm First Insight Inc. “It’s what’s in the data and how you act on it.”

他建议,社交媒体平台旨在倾听,而不是广播,可以帮助零售商对其客户在思考的更好的感受。雷竞技app最新下载他还指出,技术可用于将信号与噪声分离。

零售商和品牌赌注很高。

“不到40%的新产品,即你发射的成功,商业成功,”Petro告诉零售和品牌管理人员聚集在一起为WWD首席执行官首脑会议,引用了第一洞洞研究。雷竞技微博这在时尚相对均匀,成功率达到了女性的38%,男性37%,鞋类和配件的41%。

零售商已经销售的大部分都可以销售。

“所有产品的百分之十,价格较高,”Petro说。“那意味着你在桌子上留下余量。他们看到它的方式是缺货的。“

在零售时他收到的Petro召回建议:“这是一个非常简单的业务,购买更少的坏东西和更多的好东西。”

一个策略做到这一点就是挖掘他所谓的“人群中的智慧”。

举例来说,他指出了“谁想要成为百万富翁的参赛者?”当他们被一个问题困扰时,他们使用了各种“生命线”。

鉴于多项选择的问题,参赛者可以消除两个错误的答案,让他们有50%的机会正确回答问题。那个生命线有助于,一半的时间。第二个生命线允许参赛者打电话给朋友,一个选择65%的时间的选项。

但最好的生命线选项是民意调查人群的机会。即使问题越来越难,那就是91%的时间。

“在人群中,有专家,”培训零售商敦促零售商在自己的组织和客户中找到专家并倾听他们的建议。雷竞技app最新下载

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