新平台有助于回答消费者行为的“为什么”。
雷竞技微博First Insight Inc.为零售商和品牌推出了一个新的“客户体验平台”,这是建立在的零售商和品牌技术提供商的产品测试解决方案。该平台,“ICX”旨在通过提供品牌提高客户参与和分割能力,并加强策略来实现新客户队列的策略来支持销售和品牌股权。
该平台使用各种技术,包括一些允许品牌在进行数字测试时进行物理样本,以及培育“客户驱动”产品分类的功能。
该公司表示,ICX旨在通过定制的参与,灵活的分割能力,个性化提供等“无缝,量身定制,对消费者的经验提供”快速的平台“快速,并将增强的客户洞察与产品级别分析能够实现公司将速度提高到市场,并提供真正客户驱动的分类。“