进入新年后零售-那不是世界末日,行业专家在NRF我们很高兴看到2018年的积极势头得以延续。
一些人指出塔吉特在网上和实体店销售方面的出色记录,其他人则强调在寻求优化供应链的过程中,平衡人工智能和优秀的传统人力资源的重要性。
这里,参展商分享他们的预测什么将推动2019年的零售业?
算法
“亚马逊让数据来做决定。传统零售商不会在2019年完全做到这一点,但我们将更接近看到数据控制。如果你想想包装消费品的世界,比如宝洁公司和金伯利克拉克公司,这些公司绝不会在没有获得客户数据的情况下将产品推向市场。在零售领域,我们终于达到了这种心态。”
——jim Shea, First Insight首席商务官雷竞技微博