最近一项针对高级零售主管和消费者的调查发现，这两个群体一致认为，质量是购买决策中最重要的因素。然而，当谈到价格在决定买什么的重要性时，两者之间存在着很大的脱节。
只有20％的高管认为定价在购买决策方面最重要。更多的消费者（40％）说价格是决定购买什么的最重要因素。
接受调查的零售商和消费者对价格的看法也形成了鲜明对比。只有20%的零售主管认为消费者认为网上和实体店的价格在上涨。消费者的看法则有所不同，51%的人表示网上价格上涨，60%的人表示他们在实体店购买时花了更多的钱。
在零售业
