一件事零售商可以在1月份依靠是创新。每年，全球零售商聚集在一起零售的大表演由国家零售联合会（NRF）主办。今年的活动涵盖了通常的主题，如支付技术，提高客户体验，也表明了影响零售景观的大转变。

全球零售业面临着几种共同挑战，包括价格压力，改善市场的时间，品牌定义和纳入客户的声音。今年的参展商的大展示揭示了行业创新者正在考虑解决这些问题的新途径，数据是对话的关键话题。看到所有这一切的创新第一手让我在提前的一年里，加强了我的观点，即所有零售公司都需要成为数据驱动，或者他们不会在目前的市场中存活。

对于零售，2015年充满了新技术，持有持有和旧商务模式再次崛起。但是对于2016年，成功的零售商将成为那些恢复基础知识的人，专注于定价，交付时报，大多数人都知道客户。这些是我认为零售商必须知道2016年成功的四件事：

1.你的交货时间正在缩短:所有零售商都努力快速获取产品。有必要跟上消费者的需求，这意味着开发仍然是兴趣的产品。然而，该行业的全球化是一把双刃剑。例如，开发鞋的交换时间曾经是四个月;现在它是六个因为外包到全球的多个地方。

当制造是基于U.S.的时，零售商更灵活。今天该过程分布，这导致更长的交货时间。例如，物品是在马来西亚开发的，然后运往中国进行大规模生产，最后将其交给美国。出售。但消费者的耐心速度迅速磨损，当时产品击中商店，他们的眼睛已经探望了下一个趋势。现在看/立即购买运动是以时尚的牵引力，正如领导人的新方法所证明，包括Burberry，Diane von Furstenberg和Rebecca Minkoff。

为满足这一挑战，零售商必须能够更好地预测利益和需求。该行业需要根据消费者真正想要的是什么，不仅仅是行业认为他们想要的东西。通过使用预测分析来更好地了解关键受众，您可以避免过度营造和库存，并为您的客户提供他们实际想购买的产品，当他们想购买它们时。雷竞技app最新下载

2.定价压力：2016年，定价将继续对市场具有巨大压力。事实上，大多数经济学家都预见了一个阴沉的前景，目前的市场状况已经很好地证明。

吉姆韦伯（Jim Weber）首席执行官布鲁克斯奔跑公司自2001年以来，已领导公司创造一个强大的品牌，专注于跑步者的经验，但毫不犹豫地问难题，如“可以千禧一代会负担得起的我们？”其他零售商将不得不面对与他们所服务的市场相同的强大和强烈关注的定价压力。

在价格设置中更准确的是必不可少的。在这里，零售创新将通过利用消费者的见解来设定最大化毛利率的价格来使品牌受益。

3.首先听，执行第二项：失败的零售公司是那些没有倾听客户的人。雷竞技app最新下载从消费者的角度获取信息对任何品牌都至关重要。雷竞技app最新下载客户比以往更加联系，因此零售商必须倾听并参与其中。倾听产生重要见解，可以帮助您在目标中更精确。然而，品牌不仅要听，还要通过吸引客户来鼓励对话。雷竞技app最新下载您可以使客户成为设计，选择雷竞技app最新下载甚至定价过程的一部分。他们的参与培养这种关系，可以将客户转化为品牌倡导者。雷竞技app最新下载

4.采用分割技术：并非所有客户都是雷竞技app最新下载一样的。我们已经很久了认可的买家差异，如一代，但即使是现在，随着客户和零售商在市场上创造了更小的子集，现在也往往不那么相关。雷竞技app最新下载

今天，我们有能力帮助我们了解更多有关客户的信息，并可以将该数据与其他来源集成，以识别和配置客户的个人角色。雷竞技app最新下载汽车行业提供了这种精度的一个例子。福特使用分段以创建千禧一代的产品，保时捷对高端买家做了相同的事情。品牌可以使用细分来创建适合特定买方角色的产品的分类。虽然许多零售商和品牌才刚刚开始了解对角色的需求，但使用它们将是今年的关键零售发展和朝着正确方向的一步。

为了成功于2016年，零售商必须回到基础知识，同时向前迈进，使他们能够以更聪明的方式工作。客户信息丰富，但品牌必须具有能力将该信息转化为洞察力，并且足够快地行动，以满足当今的消费者需求。