没有“客户相关性”的零售已死。
这就是为什么特色零售将是下一个被淘汰的市场。
让我们先来看看特色零售是如何成立的，以及它为何能持续这么长时间。多亏了零售业传奇人物莱斯利·莱斯·WExener，专业零售是真正出生的，它的第一家商店提供策划选择女性服装作为独立在一个名为“商场”的新概念中。Wexner使用这种模型来发展业务帝国，后来扩大了他的控股，包括包括有限的维多利亚的秘密，阿伯尔克·和惠誉，快递和浴室的作品。
零售潜水写了一个伟大的故事关于Wexner在3月回到Law作为L Brands的首席执行官。本文归功于他几十年的成功和类别领导，为拥有“买家对趋势的热门供应链，在一起在快速时尚的壕沟之前保留了商品令人兴奋和清新。”但是Wexner也知道何时削减诱饵，因为这件作品引用了他的卖出品牌，如Abercrombie＆Fitch，Lane Bryant，Limity和Express。一个完美的Segue进入我的论点。
在《福布斯》
