为什么汽车行业和经销商能够转向，而零售业却不能?
回想COVID-19之前，我认为可以肯定地说，买车可能是最古老的经历之一。
虽然在过去20年里，大部分零售业务变得更加数字化(除了能够在网上搜索汽车之外)，但汽车购买在很大程度上仍主要是“老式的”方式:从购物到试驾再到融资，都是亲自进行的。
在大流行病的开始，许多汽车经销商封闭和汽车购买就在一个中断，迫使许多经销商的手，他们缓慢为客户整合数字选项。雷竞技app最新下载麦肯锡报告发现在4月，在美国，汽车购买跌破了47％。
然而，根据该研究，在随后的几个月里，汽车开始比covid -19之前对消费者的影响更大，因为司机报告称，为了“以一种安全的方式与外部世界联系”，他们将汽车的使用扩展到了旅行。
在《福布斯》
