在线销售钥匙赛季

2014年1月21日来自哥伦布调度的蒂姆·芬兰

在线销售钥匙赛季
哥伦布调度
2014年1月19日
由蒂姆芬兰

描述图像

结果在于,假日购物季的获胜者是零售商,销售与去年相比最少。

那个群体有一个重要的共同点:他们在线销售商品。

一位箱子来自当地零售商Abercrombie&Fitch,最近报告其主要在线的直接消费者业务,占12月总销售额的25%。

与行业评估形成鲜明对比,销售在假日购物季节销售总体上涨约3.8%。

观察员称,折扣与电子商务的大浪涌有很多关系。

例如,Abercrombie在假日季节期间每周向客户提供关于客户的深入折扣的电子邮件警报,警报持续到新的一年。雷竞技app最新下载

只有几天前,零售商致电吹捧其冬季销售的电子邮件,以“高达70%”为特色,包括超过50美元的订单免费送货。

国家零售联合会的首席经济学家Jack Kleinhenz表示,对于零售商长期健康的短期提升是令人难以置信的零售商。

“毫无疑问,一些增加的增加了(利润)边际的费用,”Kleinhenz说。

“零售商仍然强调,长期的促销环境实际上可能会伤害底线。

“随着消费者的信心增长,零售商将不太需要促进和折扣他们的产品。”

责备在线购物中的Gamethe浪涌可能已经提升了零售商的销售,但他们加入了假日头痛的商量,因为许多购买之后的许多购买者都不承诺。

一项新的研究发现,零售商而非送货服务(如UPS和FedEx)负责大多数延误负责。

超过175年的订单,零售商保证圣诞节送达,15%的订单并未及时到达目的地 - 零售商负责56%的延误。

虽然运营商不得不处理极高的体积和一些恶劣的天气,但零售商主要因内部加工错误或未能升级运输,而零售商根据该研究进行了管理咨询库尔特鲑鱼。

“我们看到公司比期待更多的电子商务量,”Kurt Salmon董事Steve Osburn说。“当你结合短期的发货季节时,结果是零售商真的推动了信封。”

研究中的一个零售商避免这些问题是西尔斯。

“让西尔斯成功的事情之一是他们做了很多船屋,”奥斯·奥本说。因此,如果加利福尼亚州的购物者在最后一分钟订购了一些东西,那么西尔斯将通过其库存来看待它 - 两者都在分销中心和商店 - 快速确定哪个地方最接近客户并从那个地方发货。

零售商中的最佳表演者是Zappos,在所有情况下,在12月23日的订单上撤销交付。该公司是如何做到的?通过过夜空气运输12月21日至23日12月21日的一切,但不会为客户收取升级。雷竞技app最新下载

“Zappos是一家客户服务驱动公司的一个很好的例子,”奥本说。“他们选择升级运费,而不是向客户收取额外费用。雷竞技app最新下载他们吃了他们的利润率,但他们让他们的顾客快乐。“雷竞技app最新下载

分享空间
户外outfitter rei将进入现有的H.H.的一部分。格雷格商店在秋天的Sawmill Road上的太阳中心开设新店。为了为西雅图的零售商腾出空间,电子和家电店将从目前的6万平方英尺到37,000平方英尺,这是Casto,建筑物的所有者的Casto Sarah Benson Hatcher表示。在重建期间,H.H.她说,格雷格将保持开放。

锯木厂公路商店将成为哥伦布地区的Rei的第二个位置。它的第一个将在伊斯顿门户开放,54英亩的伊斯顿镇中心和伊东市场。

在线洞察
零售商不仅仅是通过网上购物从网络获利,他们在设计商品时获得了宝贵的见解,因为有限公司的人可以证明。

时尚零售商最近宣布它正在使用在线分析提供商雷竞技微博确定哪些产品对其客户最具吸引力。雷竞技app最新下载

雷竞技微博第一次洞察力使用社交媒体来了解购物者的偏好,并将这些见解俄亥俄州俄亥俄州中央公司的洞察力。该过程有助于降低风险,并允许更快的设计和制造。

美术和工艺
哥伦布2月Avant-Garde Art&Craft展会将于上午10点至下午4点举行。2月8日,在圣阿加莎堂,1860年北矶河畔。它将提供本地的物品,包括绘画,家居装饰,玻璃草坪艺术,珠宝,体育纪念品和其他物品。

入学活动是3美元,或免费到12多个儿童。有关更多信息,请访问www.avantgardeshows.com.http://www.avantgardeshows.com.

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