客户互动仍然是一个竞争优势,它比曾经为零售商采用新的战术和技术来为客户提供创新和经验在每一个接触点。雷竞技app最新下载软件供应商第一次了解最近推出了“卖”雷竞技微博,一个虚拟存储模拟游戏设计生成有价值的消费者数据通过独特的在线客户交互。首席执行官格雷格•佩特罗共享洞察“出售”是如何帮助零售商利用网站、电子邮件和社交媒体网络与消费者和收集数据基于他们的游戏。
CRMC:虚拟仿真游戏,“卖”,旨在帮助零售商通过在线客户交互生成有价值的消费者数据。从消费者的角度来看这最终是如何工作的?
格雷格·佩特罗:作为一个存储仿真设计,“出售”使消费者有机会建立和管理自己的虚拟商店使用客户的新的和现有的产品。开始,玩家选择给出1000美元,购买和价格他们库存好像他们是在一个“真正的”商店。因为在比赛中赢得的钱是由库存销售,如何定价是至关重要的球员的“利润”(得分)。此外,玩家可以通过完成迷你游戏赚钱,如“商品的记忆。”“卖”是娱乐和赋予消费者,我们的许多客户提供激励作为参与奖励。作为消费者创建他们的存储和分享他们的意见产品,属性和趋势,显著影响品牌和零售商他们关心的事情。
CRMC:这个游戏技术如何给零售商的机会为客户提供有针对性的建议吗?雷竞技app最新下载
皮特罗:还卖给零售商提供了一个吸引人的、结构化的方式与消费者的联系,收集有价值的数据。传统调查往往是单调,导致疲劳和直线的反应。另外,游戏如“出售”是有趣的对于消费者和唤起真实的行为,确保质量数据和准确的结果。通过使用初见的游戏技术平台,零售商们能雷竞技微博够识别他们最“深刻”或相关客户。雷竞技app最新下载“销售”是和客户创造他们的商店,反馈产品选择、价雷竞技app最新下载格点和感知价值是聚集。雷竞技微博首先了解专利针对反馈数据预测分析模型适用于提供可靠、实时信息为零售决策。
CRMC:有没有定位方面”卖吗?”
皮特罗:消费者收集的数据通过戏剧行动的“出售”可以分段位置和喜好,使零售商能够查明区域需求和盈利能力的变化。了解产品表现良好和它们是如何评估在地方和区域市场允许零售商创建有针对性的市场营销和销售策略,最终交付客户价值——并将想买。雷竞技app最新下载
CRMC:游戏有多可靠技术,如“出售,”零售商基地购买,根据消费者的营销和定价决策游戏交互?
皮特罗:首先消费者数据洞察力收集通过我们的“销售”雷竞技微博等游戏技术是非常可靠的。不仅是信息直接来自消费者本身,但它也应用到基于事实的分析模型。结果是实时的,可操作的指导更有利可图的决策。客户正在经历积极的结果基于决策首先洞察数据包括更大的新产品成功,更好的分配计划,增强客户满意度,增加以更高的价格出售物品。雷竞技微博
CRMC:游戏是一种创新的方式为零售商向消费者保持联系。参与/品牌的因素是什么?
皮特罗:首先了雷竞技微博解合作伙伴与零售商通过“销售”为客户创造良好的用户体验。雷竞技app最新下载“出售”可以被定制以适应任何零售商或品牌的外观和感觉。从最初的邀请来存储设计和文字-动作的优惠券,每个游戏的目的是提高用户体验。将零售商的身份有助于建立有意义的连接和一对一的对话。“销售”为我们的零售客户提供了一个独特的机会发展客户关系,收集有价值的洞察数据和创造更多的零售战略计划。
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